Principais responsabilidades
* Gerenciar a carteira de clientes inadimplentes.
* Realizar cobrança ativa por telefone, e-mail e outros canais.
* Controlar e atualizar informações de cobrança no ERP Omie.
* Identificar divergências de faturamento ou pagamento e propor soluções.
* Elaborar relatórios de inadimplência e recuperação de crédito.
* Apoiar na organização e melhoria dos processos financeiros utilizando ferramentas digitais.
Requisitos
* Experiência prévia em cobrança ou contas a receber.
* Conhecimento prático no ERP Omie (emissão de boletos, controle de contas a receber, registro de pagamentos, etc.).
* Boa familiaridade com tecnologia, sistemas e ferramentas digitais.
* Conhecimento intermediário de Excel ou Google Sheets.
* Boa comunicação e habilidade de negociação.
Diferenciais
* Experiência com integração de sistemas financeiros ou automações.
* Experiência com ERP ou sistemas financeiros além do Omie.
* Conhecimento básico de indicadores financeiros e relatórios gerenciais.
Perfil desejado
* Organização e atenção a detalhes.
* Facilidade para trabalhar com sistemas e processos digitais.
* Capacidade de comunicação clara com clientes e equipe interna.
* Proatividade na resolução de problemas.