A Kroton tem mais de 50 anos de tradição e é atualmente uma das maiores empresas do setor de educação, atuando junto ao segmento B2C de Ensino Superior. A tradição e liderança não são traduzidas em modelos antigos e ‘zona de conforto’. Temos em nosso DNA a inovação e o dinamismo de uma jovem startup. Um dos reflexos disso é a nossa busca constante pela #TransformaçãoDigital. Estamos em busca de transformação em todos os sentidos: de histórias, de vidas, e do futuro.
Nós somos a Kroton!
**Por que essa vaga é exclusiva para**
**pessoas negras**
**?**
Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca pela inclusão em todas suas frentes. Estamos comprometidos em promover a igualdade e representatividade de grupos sub-representados socialmente em todos os nossos espaços, de forma que o aumento de ações afirmativas fortaleça a construção de uma cultura mais inclusiva e que valoriza a importância da representatividade.
**Como Pessoa Estagiária em** Relacionamento com Alunos** você vai**:
- Atuará no apoio a diferentes frentes de projetos, processos e comunicação, como:
- Apoiar o time de projetos e processos, ajudando na condução de atividades;
- Mapear e operar melhorias nos nossos processos de forma a antecipar necessidades dos alunos para uma boa experiência (Ex.: FAQ e onboarding);
- Interagir com os outros times (financeiro, marketing, operações) para resolver as necessidades dos alunos;
- Responsável pela execução da régua de relacionamento (Abertura de chamado para DBM, controle dos disparos e mensuração de dados);
- Atuar na cobrança direta nas áreas responsáveis pela execução dos chamados, garantindo efetivamente as entregas.
**É importante que você tenha**:
- Capacidade analítica;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Trabalhar sob pressão, por objetivos e resultados;
- Colaboração e trabalho em equipe;
- Excel básico;
- Cursando Publicidade e Propaganda, Marketing ou Administração de Empresas a partir do 3º semestre;
- Organização.
**Além disso, seria super legal que você também tivesse**:
- Conhecimentos básicos de PMI/PMBOK e SCRUM.
**Onde você vai trabalhar?**
Temos diversas unidades espalhadas pelo Brasil, mas você atuará no corporativo da Avenida Paulista ou Valinhos / SP.
**Alguns benefícios**:
- Participação nos Lucros
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Vale-Refeição
- Seguro de Vida
- Gympass
- Bolsa graduação/pós-graduação nas marcas Kroton
- Day off de aniversário
- My Club: Clube de benefícios com descontos nos parceiros
- Be Yourself - Aqui você tem liberdade para ser como é!
**Quais as etapas do processo seletivo?**
- Inscrição inicial
- Testes Online
- Análise CV
- Entrevista Gente e Cultura
- Entrevista Gestor
- Entrevista Final
- Proposta