Buscamos um profissional que se identifique com nosso propósito e tenha as seguintes qualificações:
* Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira.
* Habilidades Técnicas: Capacidade analítica para entender de metas, ter disciplina e focar em resultados.
* Habilidades Comportamentais: Saber engajar equipes, sustentar o ritmo e puxar o time para o resultado. Visão de que o salão é o palco da experiência do cliente e o coração do resultado da loja.
* Conhecimentos: Familiaridade com indicadores de performance e gestão de custos é um diferencial.
* Experiência Desejável: Comprovada em liderança de salão e paixão por atendimento e vendas.
Como Líder de Vendas no Grupo FIT, você será o motor que impulsiona a performance do salão, garantindo a excelência no atendimento e nos resultados. Suas principais responsabilidades e atribuições incluem:
Foco em Vendas e Resultado
* Ser o líder comercial da loja, com foco em metas, rentabilidade e aumento do ticket médio.
* Dominar o cardápio, combos, campanhas e sugestões estratégicas de venda.
* Acompanhar e analisar indicadores de performance: vendas por pessoa, giro de produto, conversão, entre outros.
* Motivar e treinar o time para atuar com vendas consultivas e excelência no atendimento.
Gestão do Salão e Fluxo Operacional
* Coordenar todo o time de salão (Garçons, Atendentes, Cumins, Caixa e Limpeza), garantindo padrão e agilidade.
* Supervisionar a organização e funcionamento do salão durante todo o turno.
* Apoiar a abertura, montagem e fechamento da loja com atenção a todos os detalhes.
* Controlar validade, armazenamento e perdas dos insumos e bebidas.
Compras, Custos e CMV
* Apoiar ou realizar o controle de compras junto à liderança e fornecedores.
* Monitorar consumo e CMV do salão, propondo ações para otimizar margens.
* Avaliar giro de produtos, sinalizar itens com baixa saída e propor decisões estratégicas.
* Liderança, Gestão e Engajamento
* Ser a ponte entre o time de salão e a liderança geral da loja.
* Acompanhar performance individual, aplicar feedbacks e treinar cada função.
* Conduzir reuniões de turno com energia e clareza de metas.
* Aplicar treinamentos junto ao time de Gente & Gestão, fortalecendo cultura e técnica.
* Controle de Caixa
* Garantir o bom funcionamento do caixa: abertura, fechamento e conferência.
* Treinar os operadores nos processos, abordagem e uso correto do sistema.
* Resolver divergências e garantir confiabilidade nas informações financeiras.