Descrição e Responsabilidades:Horário: De segunda à sexta, das 8h30 às 17h30 com 1h de almoçoNível: OperationalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeResponsável por realizar atendimento ao cooperado pessoa física, prestando informações e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela Cooperativa.Atuar na prospecção de novos cooperados, identificando oportunidades de negócios e apresentando soluções adequadas às necessidades dos cooperados.Manter o relacionamento com os cooperados atuais, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.Realizar o acompanhamento de propostas comerciais, desde a elaboração até o fechamento, garantindo a concretização das vendas.Participar de reuniões e treinamentos, buscando atualização constante sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, bem como sobre técnicas de vendas e atendimento ao cooperado.Elaborar relatórios de atividades e resultados, apresentando-os à supervisão e sugerindo melhorias nos processos de atendimento e vendas.Trabalhar em conjunto com as demais áreas, visando a melhoria contínua dos processos e a satisfação dos cooperados.Realizar visitas a cooperados, quando necessário, para melhor entendimento de suas necessidades e apresentação de soluções personalizadas.Utilizar ferramentas de CRM para registro e acompanhamento das interações com os cooperados, garantindo a organização e eficiência no atendimento.Participar de eventos e feiras, representando a empresa e divulgando seus produtos e serviços.Requisitos: Graduação em Gestão do Agronegócio, Administração, Contabilidade ou áreas correlatas.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Capacidade de resolver conflitos e lidar com situações desafiadoras.Conhecimento em ferramentas de CRM e atendimento ao cliente.Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos.Conhecimento de informática (Pacote Office).Proatividade e capacidade de organização.Desejável experiência em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.Disponibilidade de residência no Paranoá, Planaltina - DF, PAD-DF ou próximo da região.Diferenciais:Experiência em instituições financeiras ou cooperativas de crédito.Certificação CPA-10 ou CPA-20.Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.Proatividade e iniciativa para identificar oportunidades de melhoria.Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos.Benefícios:Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Benefícios internos, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte