Descubra uma carreira que o motivará a encantar e fidelizar clientes. Na vaga de Consultor(a) de Negócios Pleno, você trabalhará em um ambiente aberto, transparente e de confiança.
Responsabilidades
* Estabelecer relacionamentos fortes com os clientes na sala de vendas.
* Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas.
* Negociar e vender produtos e serviços.
* Acompanhar e gerenciar os atendimentos agendados.
* Realizar atendimento personalizado aos clientes de alto valor.
* Garantir suporte técnico básico, incluindo configuração de e-mail e redes sociais.
* Fidelizar e reter clientes.
* Desenvolver estratégias de marketing direcionadas aos clientes.
* Incentivar o uso das plataformas digitais.
* Apoiar a implantação e utilização do app Meu Vivo.
* Seguir procedimentos de qualidade e eficiência.
* Gerenciar caixas e realizar fechamento diário.
* Acompanhar os processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
* Participar de treinamentos e atualizações permanentes.
* Analise mercado e concorrência.
* Gerenciar documentação de forma eficiente.
* Seguir regulamentações da Anatel.
* No período de ausência do recepcionista, atuar como porta de entrada para os clientes e fornecer senha para atendimento, de acordo com escala prevista.
Habilidades e Qualificações
* Ensino médio completo;
* Compromisso com a excelência e ética profissional;
* Gosto por lidar com pessoas e motivá-las;
* Passionado(a) em encontrar soluções criativas para satisfazer os clientes;
* Disposição para alcançar metas e superar desafios;
* Resiliência para enfrentar obstáculos;
* Motivado(a) para aprender e se desenvolver;
* Vivência em ambiente de atendimento ao cliente é um diferencial significativo.