Responsabilidades e atribuições: Recepcionar e acolher os clientes no salão. Supervisionar a qualidade dos serviços prestados. Gerenciar a escala de trabalho da equipe. Elaborar e auditar a folha de pagamento. Sondar as necessidades e desejos dos clientes. Liderar a equipe operacional e comercial da loja. Treinar a equipe operacional e comercial para oferecerem a excelência no atendimento ao cliente. Administrar os conflitos entre os colaboradores da equipe. Definir estratégias comerciais para capturar novos clientes para a loja. Colaborar com as vendas dos serviços do salão de beleza. Contornar as objeções dos clientes. Atingir a meta comercial da loja. Incentivar a equipe para o alcance da meta da loja. Executar o pós-venda e oferecer novos serviços. Garantir a satisfação e resolver os problemas das clientes. Avaliar o desempenho de cada colaborador da equipe. Recrutar e selecionar os profissionais de beleza. Monitorar os materiais disponíveis no estoque e solicitar os pedidos de compras. Supervisionar as entradas e saídas do fluxo de caixa. Monitorar as contas a pagar e receber. Gerar relatórios de desempenho mensais e apresentar para os Diretores: faturamento, compras, taxa de conversão, custos fixos e operacionais, entre outros. Apresentar os relatórios de maneira didática, gráfica e assertiva. Colaborar com as informações necessárias para a folha de pagamento. Realizar cotações abrangentes e assertivas, considerando o custo final de aquisição. Negociar com fornecedores: preço, prazo de pagamento, prazo de entrega e frete. Colaborar na formação de preço dos serviços. Gerar relatórios de custos, preços e compras. Analisar a composição de custos e a formação de preços. Dias e horários de trabalho: Segunda até Quinta-feira: 10h às 19h, com intervalo. Sexta-feira e Sábado: 11h às 20h, com intervalo. Folgas nos Domingos. Requirements Obrigatórios: Experiência como Gerente de Loja ou Gerente Comercial. Ensino médio completo. Morar em Belém - PA. Habilidade com o Microsoft Excel. Será um diferencial: Experiência como Gerente de Salão de Beleza. Habilidade com o sistema Avec. Competências comportamentais desejadas: Liderança. Mediação. Empatia. Convencimento. Assertividade Produtividade. Benefits Vale transporte (R$ 9,20 ao dia útil). Salário base: R$ 1.900,00 Adcional de 40% do cargo de confiança: R$ 760,00. Bonificação: 1% da meta da loja. Estimativa de bonificação: R$ 1.000,00 Perspecttiva de crescimento: Atuar como Gerente Geral da empresa. About the company Browbar Belém é o seu salão de beleza express na Batista Campos.