Realizar frequentemente o pós-vendas, através de contato com os clientes para responder suas perguntas, ouvir as possíveis reclamações e dispor manutenção/devolução dos produtos.
Realizar contato com Leads que não concluíram a compra para avaliar a satisfação do cliente com outros fornecedores e colher informações relevantes para uma próxima cotação.
Prospectar e fazer contato telefônico diariamente com novos clientes em potencial, utilizando os mecanismos à sua disposição: internet, lista fornecida pela empresa, mailings etc.
Manter um arquivo organizado dos pedidos de vendas e elaborar relatórios com informações de clientes, cotações reprovadas, data e compra realizada para validação da comissão para novas.
Atender o cliente de forma atenciosa e assertiva.
Responder de forma ágil e assertiva às cotações solicitadas por e-mail, telefone e WhatsApp.
Registrar no CRM todo conteúdo das ligações realizadas.
Explorar detalhadamente cada ponto dos recursos promocionais e sugerir novas promoções.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
1000
Cargo:
Estágio em Vendas
Empresa:
Limpa Forte
Comércio varejista de produtos saneantes domissanitários
Ramo:
Comércio Varejista
(FJ)