Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:
- Recebimento, conferencia e organização da mercadoria no estoque;
- Dar entrada nas NF's no sistema;
- Manter os bins organizados e repostos;
- Auxiliar o time de vendas sempre que for acionado;
- Sempre priorizar o cliente;
**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar de maneira consultiva e com foco na eficiência e no resultado da Unidade de Negócio, garantindo um atendimento consultivo, resolutivo e com qualidade.
- Apoiar as lideranças da Unidade, na gestão e condução da equipe.
- Sugerir novos formatos e metodologias de trabalho alinhados aos objetivos estratégicos do Negócio, com foco na melhoria contínua.
- Interagir com as equipes de outras Unidades de Negócio para promover ações que alavanquem resultado.
- Gerenciar crises, reclamações e conflitos.
- Construir relacionamentos confiáveis e duradouros com os clientes por meio da entrega de estudos e análises nos processos da área.
- Identificar demandas e antecipar respostas junto ao atendimento ao público alvo.
- Sugerir adequações no Processo de Atendimento ao Cliente, para melhoria de qualidade nos relacionamentos.
- Conhecimento sólido em voyegem familiar com processos e tecnologias de atendimento.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Escuta ativa;
- De preferencia com conhecimento do sistema LINX.
**Informações adicionais**
- Escala 6X1;
- 1 folga fixa na semana;
- VR e VT;
- Salário da categoria
Há mais de 30 anos a Track&Field conecta pessoas a um estilo de vida ativo e saudável, através de produtos e experiências. Isso é possível porque contamos com um time apaixonado pelo que faz, com pessoas engajadas, cuidando da nossa marca e de cada etapa do nosso processo - do desenvolvimento criativo ao atendimento ao nosso Cliente em nossas lojas, eventos e plataformas.
Aqui na T&F você pode ser você mesmo! O **respeito** às diferenças faz parte do nosso ecossistema - representado por colaboradores, clientes e fornecedores. Você encontrará pessoas que focam em uma jornada de **colaboração**, pensando no **cuidado com o negócio** e no **sucesso do cliente**. **Integridade**traduz a nossa cultura, dentro de um ambiente aberto à diversidade e equidade de gênero, raça, cor, religião, deficiências, orientação sexual ou idade.
****Conheça mais sobre nós**: