O profissional de consultoria estratégica atuará em projetos omnicanais, experiente do cliente/empregado e transformação de processos corporativos.
Contribuirá para a sustentação do módulo de ITOM/ITAM e trabalhará em outros módulos como Information Technology Service Management (ITSM), Portal, AppEngine ou Customer Service Management (CSM) da ServiceNow.
A sua atuação incluirá apoiar a adaptação e personalização do ServiceNow para melhorar e automatizar os processos de serviço ao cliente.
* Experiência: Experiência comprovada em consultoria estratégica;
* Habilidades Técnicas: Conhecimento avançado em tecnologia de informática e sistemas de gerenciamento de serviços;
Oferecemos uma equipe colaborativa e um ambiente de trabalho dinâmico, onde você pode desenvolver suas habilidades e contribuir para o sucesso da empresa.
Não há informações sobre orçamento. O candidato precisa ter as habilidades necessárias para desempenhar esse papel. A experiência é vital nessa posição.