Sobre a Sizebay
Na Sizebay, transformamos a experiência de compra online no setor da moda. Com soluções inovadoras como provadores virtuais e recomendações inteligentes, ajudamos consumidores a tomarem melhores decisões e marcas a reduzirem trocas, aumentarem conversão e fidelizarem clientes.
Nosso time é apaixonado por tecnologia, produto e impacto real e estamos crescendo
Sobre a Vaga
O Líder de Integração na Sizebay será responsável por coordenar, acompanhar e garantir o sucesso técnico de todas as implantações dos produtos Sizebay nos ambientes dos clientes. Esse papel atua como referência técnica do time de integração, assegurando que requisitos, dados, scripts, módulos e integrações sejam entregues com qualidade, dentro do prazo e alinhados com as necessidades do cliente e do produto.
Além disso, o Líder de Integração será responsável por acompanhar demandas de suporte técnico, garantindo priorização adequada, qualidade nas entregas e alinhamento contínuo com Product e Customer Success.
Responsabilidades Principais
1. Liderança técnica e acompanhamento do time
* Acompanhar as tarefas do time de integração, garantindo entregas alinhadas aos padrões técnicos da Sizebay;
* Auxiliar o time na resolução de blockers, dependências e impedimentos técnicos;
* Revisar scripts, integrações e validações quando necessário.
2. Gestão de implantações e integrações
* Gerenciar o fluxo completo de implantação para novos clientes (VFR, Fashion Hub, Shoes, Returns API, My Sizebay, etc.);
* Acompanhar timelines, riscos, escopo técnico e requisitos de cada implantação;
* Participar eventualmente de reuniões técnicas com clientes para alinhamento de requisitos, validações, homologações e kickoff.
3. Suporte técnico avançado
* Acompanhar e orientar o time nas demandas de suporte técnico (nível 2/3);
* Garantir análise técnica correta de problemas, propondo correções, hotfixes e melhorias estruturais;
* Avaliar métricas de desempenho.
4. Comunicação com Product e CS
* Trabalhar diretamente com o Product Owner para relatar necessidades técnicas observadas nos clientes;
* Ajudar a definir prioridades de roadmap com base em padrões recorrentes de integrações e incidentes.
5. Participação em Key Accounts
* Participar ativamente no acompanhamento técnico das principais contas da Sizebay.
6. Melhoria contínua de processos
* Documentar integrações, padrões, templates, checklists e boas práticas;
* Ajudar na criação de guias técnicos para clientes e parceiros.
Requisitos
Obrigatórios
* Experiência prévia com implantação de sistemas ou integrações técnicas;
* Conhecimento sólido em e-commerce e plataformas SaaS;
* Inglês avançado ou fluente (uso frequente com clientes internacionais);
* Familiaridade com APIs REST, XML/CSV feeds e integrações baseadas em scripts.
Desejáveis
* Experiência com plataformas como Shopify, VTEX, WooCommerce, Nuvemshop, Magazord, etc;
* Noções práticas de JavaScript, ou linguagens usadas em integrações;
* Conhecimento em análise de logs, monitoramento e ferramentas como Insomnia/Postman;
* Vivência com squads de produto, metodologias ágeis e processos de deploy/infra;
* Experiência em atendimento técnico B2B.
Oferecemos Benefícios que só a Sizebay te proporciona : )
Vale Refeição (ou Alimentação) Swile: R$27,00 por dia trabalhado (média de R$ 550,00 mensais);
Vale Transporte Ideal: Desconto de 6% na folha de pagamento;
Seguro de Vida;
Multibenefícios Swile: R$ 350,00 mensais para uso livre em alimentação, transporte, mobilidade ou educação;
Wellhub: Plataforma de bem- estar corporativo;
Day Off no dia do aniversário;
Terça e Quinta-feira: Dia da fruta;
Mimos em datas comemorativas;
Sizeday: Festinha interna a cada três meses,
vinculada a uma ação social;
Café e biscoito: Disponível todos os dias;
Estacionamento no prédio;
Yoga: Uma vez ao mês;
Quick: Uma vez ao mês;
Cultura de Feedback: Encorajamos e praticamos feedback contínuo;
Oportunidades de Crescimento e Desenvolvimento;
Plano de Saúde Unimed: Após 3 meses, com coparticipação de 50%.