Gerente de Vendas
O cargo de Gerente de Vendas visa liderar uma equipe que garantisse a excelência no atendimento ao cliente, aumentando as vendas e melhorando os indicadores de NPS.
Responsabilidades
* Garantir a execução das atividades operacionais e implantar estratégias corporativas;
* Uniformizar o atendimento entre todas as lojas e executar tarefas conforme orientações dos diversos setores da empresa;
* Capacitar a equipe sobre manutenção e produtividade em suas tarefas operacionais;
* Fornecer excelente atendimento com conversão em vendas e indicadores de NPS na relação entre o associado e o cliente;
* Acompanhar os indicadores de venda ativa e garantir o cumprimento do quadro ideal de associados;
* Cuidar que os associados liderados executem toda trilha de capacitação proposta pela companhia através da academia da Moda;
* Desenvolver sua equipe, com plano de sucessão para todas as funções exercidas;
* Proporcionar um ambiente de trabalho alinhado com as necessidades legais e corporativas;
* Planejar e executar o planejamento de horários da equipe através do estudo de curva de vendas e seguindo as políticas de Recursos Humanos da empresa.
Habilidades e Experiências
* Habilidade e experiência com gestão de pessoas e processos;
* Conhecimento e habilidade com gestação de resultados e indicadores;
* Comunicação eficiente e respeitosa;
* Vivência com varejo de moda é um diferencial;
* Disponibilidade de horário para atuar em escala 6x1.
Para alcançar esses objetivos, é necessário estar atualizado em relação às novas tecnologias e boas práticas da área de atuação, além de ser uma referência no mercado, como resultado direto da conduta profissional desse colaborador, em todos os aspectos do seu relacionamento dentro da nossa organização.