OverviewJoin to apply for the MENSAGEIRO role at Novotel Hotels.Descripção da empresaSomos a Accor. Somos líderes mundiais em Hospitalidade Aumentada. Somos mais de 230.000 especialistas em hospitalidade colocando as pessoas no centro do que fazemos, criando novas conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo uma verdadeira paixão pelo serviço e conquistas além dos limites. Tudo o que vem faz do coração, e é por isso que somos os maiores na arte de receber, conectar e servir. Somos muito mais do que acomodação e hotéis. Nossa promessa é superar todas as expectativas, promovendo inclusão, cuidado e um serviço impecável. Estamos atentos ao mundo, ao que as pessoas procuram.Descrição da vagaResponsibilitiesRecepcionar os hóspedes/clientes na chegada ao hotel, abordando-os, retirando bagagens, acompanhando-os ao apartamento, apresentando as instalações e prestando informações gerais sobre a unidade.Executar serviços de entrega de documentos, encomendas e outros nos apartamentos, atendendo à solicitações dos hóspedes, bem como controlar envio e recebimento de malotes.Zelar pela conservação e limpeza da área de recepção (limpeza de cinzeiros, organização de jornais e revistas etc).Cuidar das bagagens, zelando pela sua integridade e segurança, bem como identificá-las corretamente, afixando o ticket de bagagem.Manter a organização e controle dos itens guardados no Maleiro, tais como protocolos, malas e etc.Intermediar informações entre os pedidos de táxi e taxistas.Responsável pela reposição de materiais diversos do departamento (FNRH, material de escritório, passaporte para chave, cartão de visita, balas, etc).Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.QualificationsInglês.Ensino Médio Completo.Superior/Técnico em Hotelaria ou áreas correlatas.Pacotte Office.AgilidadeProatividadeAtenção a detalhesZelo/CaprichoSimpatiaComunicaçãoInformações adicionaisBenefíciosPPRVALE TRANSPORTEPLANO DE CARREIRATREINAMENTO E DESENVOLVIMENTOPREVIDÊNCIA PRIVADACONVÊNIO MÉDICO E ODONTOLÓGICOSEGURO DE VIDAREFEIÇÃO NO LOCALCARTÃO ALL DE DESCONTOS EM NOSSOS HOTEIS E RESTAURANTESREEMBOLSO FARMÁCIADAY USE PARA CONHECER NOSSO RESORTPOLÍTICA DE FORMAÇÃOPROJETO PARA O BEM ESTAR DOS COLABORADORESSenioridadeMid-Senior levelEmployment typeFull-timeJob functionManagement and ManufacturingIndustriesHospitalityReferrals increase your chances of interviewing at Novotel Hotels by 2x
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