Descrição do Trabalho
O cargo de Gerente de Contas é responsável por desenvolver e manter relacionamentos com os clientes, garantindo a satisfação das necessidades e expectativas destes.
* Gestão da carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos;
* Onboarding de novos clientes;
* Implantação de metodologia de trabalho;
* Garantia da implementação de projetos planejados e vendidos;
* Acompanhamento das expectativas dos clientes e garantia dos interesses da empresa;
* Monitoramento e análise de informações de resultados do cliente e KPIs;
* Presidência de reuniões com clientes e alinhamentos internos;
* Gerenciamento de projetos/jobs;
* Identificação de oportunidades, rupturas e necessidades através de dados e relacionamento.
Habilidades Requisitadas
Para desempenhar esse papel, é necessário ter:
* Boa comunicação;
* Conhecimentos básicos em marketing e administração de empresas;
* Conhecimentos básicos em planilhas e apresentações de slide.
Benefícios
Além disso, oferecemos:
* Ambiente vibrante e focado em crescimento;
* Foco em metas, não em horários;
* Gestão meritocrática por meio de Objetivos Chave de Resultados (OKRs);
* Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.
Mais Sobre Nós
Nossa equipe trabalha de forma horizontal, valorizando a autonomia e a tomada de decisões eficazes. Somos uma empresa inovadora e está sempre procurando melhorias para os nossos clientes e funcionários.