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Analista de atendimento ao cliente (order fulfillment) - cabreúva/sp

Cabreúva
Crown Embalagens
Anunciada dia 17 novembro
Descrição

Job description
Seja Bem Vindo (a)! Somos a Crown Embalagens!
Se você busca uma oportunidade de inovar na carreira, adquirir experiência no processo de embalagens metálicas e fazer parte de uma indústria de prestígio, na Crown Embalagens você encontra um ambiente desafiador e que promove desenvolvimento e crescimento.
Nessa posição, você será responsável pelo atendimento aos clientes, envolvendo processamento de pedidos e gerenciando o processo de “Order to Delivery”.
Venha fazer parte do nosso time!
Main responsibilities

Responsável pelo atendimento aos clientes;
Gerenciamento de ocorrências no fluxo normal da ordem (pedido), atuando como interlocutor do cliente com a empresa;
Gerenciar o processo de Order to Delivery;
Gestão do Indicador de OTIF (On Time In Full);
Análise e gerenciamento dos níveis de estoques para balanceamento adequado de atendimento ao cliente.

Requirements and skills
Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e com vontade de fazer a diferença na área de atendimento ao cliente! Se você gosta de resolver problemas e garantir que tudo chegue no prazo e do jeito certo, essa vaga é pra você. Buscamos alguém proativo, com boa capacidade de análise e que trabalhe bem em equipe, mantendo o foco em resultados e na satisfação do cliente. Aqui, valorizamos quem tem atitude, atenção aos detalhes e disposição para crescer junto com o time Crown.

Graduação completa em Engenharia, Administração de Empresas ou áreas correlatas;
Excel avançado com vivência em criação / atualização de dashboards;
Vivência em indústria;
Inglês intermediário;

Additional information
Valorizamos o bem-estar, o desenvolvimento e a qualidade de vida de nossas pessoas colaboradoras. Confira os nossos benefícios:
Financeiro

Remuneração atrativa.
Programa de Participação nos Resultados (PPR).
Previdência privada.
Seguro de vida.

Saúde e Bem-estar

Assistência médica.
Assistência odontológica.
Telemedicina e Telepsicologia.
Wellhub (Gympass).

Alimentação e Transporte

Refeição no local.
Transporte fretado.

Família e Apoio à Parentalidade

Licença maternidade e paternidade estendida.

#J-18808-Ljbffr

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