Buscamos um profissional para atuar como Assistente do Pós-Venda. Se você se identifica com atividades que envolvam atendimento diferenciado, ambientes dinâmicos e desafiadores, esta vaga pode ser para você! Se você é um profissional ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES• Recepcionar, orientar e direcionar os clientes para o Consultor técnico ou para área de adequada;• Realizar agendamento ativo, receptivo e confirmação de agendamento dos clientes do pós-venda;• Apoiar no monitoramento de serviços e prazos de entrega do veículo;• Colaborar na confiabilidade e qualidade dos serviços e atendimentos;• Acompanhar desde o recebimento do veículo até a entrega deste ao cliente, seguindo todos os procedimentos necessários; Realizar preenchimento e controle de documentos e manuais pertinentes aos processos do pós-venda;• Realizar abertura de pré-ordem de serviço (OS).REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES• Ensino médio completo;• Experiência com atendimento ao cliente;• Noções de pacote office.
#J-18808-Ljbffr