Trabalhar na Kavak é...Fazer parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca. Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente. Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o futuro. Se você busca projetos desafiadores e disruptivos, a KAVAK é o seu lugar.Missão dessa posição:O Gerente de Operações atua como elo entre a estratégia e a execução dentro do departamento de Operações da Kavak Brasil. É responsável por liderar equipes multifuncionais, garantir a entrega de resultados operacionais e contribuir ativamente para iniciativas de novos produtos e receitas sempre com foco em escala, eficiência e melhoria contínua.Descrição de Atividades:- Gestão de Equipe: Supervisionar e desenvolver equipes operacionais multifuncionais, promovendo colaboração, alta performance e cultura orientada a dados e resultados;
- Planejamento Operacional: Desenvolver e implementar planos operacionais alinhados às metas estratégicas do departamento, garantindo eficiência, produtividade e cumprimento de SLAs;
- PMO e Gestão de Projetos: Estruturar e acompanhar o portfólio de iniciativas do departamento, desde o escopo e cronograma até riscos e entregas, garantindo governança e visibilidade para stakeholders e liderança;
- Novos Produtos e Receitas: Apoiar o desenvolvimento e a operacionalização de novos produtos e linhas de receita (ex.: produtos B2C, parcerias estratégicas), traduzindo oportunidades de negócio em processos e estruturas operacionais viáveis;
- Gestão de Processos: Identificar gargalos e oportunidades de melhoria em processos operacionais, implementando medidas para aumentar eficiência, reduzir custos e escalar operações com qualidade;
- Análise de Dados e Reportes: Monitorar KPIs operacionais, analisar dados de performance e preparar relatórios periódicos para a diretoria, com recomendações claras de ação;
- Uso de IA como Alavanca Operacional: Utilizar ferramentas de inteligência artificial em especial Claude (Anthropic) para acelerar análises, automatizar documentações, gerar insights estratégicos e aumentar a produtividade do time. Espera-se que o Gerente seja referência no uso de IA dentro do departamento, promovendo adoção e boas práticas na equipe.Requisitos para candidatura:- Graduação em Engenharia, Administração, Economia ou área correlata (MBA é um diferencial);
- Experiência comprovadaem gestão de operações em empresas de grande porte, startups ou ambientes de alto crescimento;
- Vivência com PMO, gestão de portfólio de projetos ou implantação de produtos/processos;
- Perfil analítico e experiência em tomada de decisão baseada em dados;
- Habilidades sólidas deliderança, com capacidade de desenvolver times multifuncionais;
- Fortes habilidades de comunicação, priorização e resolução de problemas;
- Experiência ou forte familiaridade com ferramentas de IA generativa (ex.: Claude, ChatGPT) aplicadas ao contexto de operações e negócios, uso para análise, automação de processos, geração de conteúdo e suporte à decisão;
- Fluência em inglês (verbal e escrita);
espanhol é um diferencial.O que a Kavak te proporciona:- Assistência Médica e Odontológica para você e seus dependentes;
- WellHub (GymPass): Nossa plataforma de bem-estar, que proporciona atividades físicas e cuidados com a saúde mental;
- Vale-Refeição e/ou Alimentação: Crédito depositado no Cartão Flash, para você escolher onde e como utilizar;
- Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte: Flexibilidade para que você escolha o benefício que melhor se adapta ao seu dia a dia;
- Estacionamento Gratuito no Local: Para quem prefere vir de carro, oferecemos estacionamento sem custo;
- Transporte Fretado (sem desconto): Transporte fretado à disposição, proporcionando mais conforto e segurança no trajeto;
- Seguro de Vida: Segurança adicional para você e sua família;
- Day Off de Aniversário: Celebre seu dia com uma folga exclusiva;
- Licença Paternidade estendida;
- Desconto para compra de carros: você pode escolher o carro seminovo ou usado dos seus sonhos, dentro do inventário da Kavak, com desconto exclusivo para Kavakes e ainda contar com 4 revisões a um valor simbólico, de acordo com nossa política vigente;
- Carro oferecido pela empresa;
- Desconto em cursos na Universidade Presbiteriana Mackenzie e SENAC;
- Desconto para aulas individuais ou em grupo para cursos de idiomas com a CCLi;
- Parceria com a ConectCar, com 7 meses de isenção de mensalidade.Modelo de trabalho e local:- Modelo Presencial.Sobre a KavakA Kavak iniciou a revolução no mercado automotivo em 2016, criando uma plataforma baseada no uso de dados e tecnologia que compra, recondiciona e vende carros usados pela internet ou nas dependências da empresa (hubs), com todas as garantias de segurança e confiabilidade, além das melhores opções de financiamento. Após quatro anos de operação, a Kavak se tornou a primeira empresa unicórnio da história do México e uma das startups mais valiosas da América Latina.