Responsabilidades e Atribuições - Definir critérios para identificação de processos, competências e conhecimentos críticos, fortalecendo as práticas de Gestão do Conhecimento. - Estruturar e manter atualizado o Mapa de Conhecimentos da organização. - Aplicar a metodologia corporativa de identificação, coleta, catalogação, armazenamento e disseminação do conhecimento. - Estruturar e manter repositórios institucionais de conhecimento, assegurando organização e padronização das informações. - Administrar e garantir a governança do Portal de Gestão do Conhecimento (SharePoint ou sistema equivalente), assegurando controle de versões, curadoria, padronização de fluxos e manutenção das bases. - Consolidar e registrar lições aprendidas, boas práticas e materiais técnicos estratégicos. - Utilizar ferramentas digitais e recursos de inteligência artificial para organização e sistematização de conteúdos técnicos. - Definir e monitorar indicadores de desempenho da Gestão do Conhecimento, propondo ações de melhoria contínua. - Estruturar e conduzir mentorias técnicas e programas de transferência de conhecimento. - Conduzir workshops, treinamentos e apresentações sobre Gestão do Conhecimento. - Elaborar comunicados institucionais relacionados às iniciativas da área. - Apoiar a disseminação estruturada de conhecimentos relevantes para as diversas áreas da empresa. - Apoiar metodologicamente projetos de melhoria organizacional. - Contribuir para a padronização documental, acompanhamento de entregáveis e consolidação de informações do portfólio. - Auxiliar na organização e formalização de lições aprendidas e registros pós-projeto. Requisitos e Qualificações (Conforme requisitos da PR/Solicitante) - Formação Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia de Produção, Economia ou áreas correlatas. - Desejável pós-graduação em: Gestão do Conhecimento, Educação Corporativa, Gestão de Processos ou Gestão de Projetos. - Experiência 4 anos em: Implantação ou operacionalização de Gestão do Conhecimento em organizações, Modelagem e melhoria de processos, Apoio metodológico a projetos organizacionais e iniciativas de transformação. - Requisitos Técnicos: Modelagem de Processos (BPMN), Bizagi ou ferramenta similar (domínio), Conhecimento em KPIs, Noções de gestão de projetos, Pacote Office (domínio), SharePoint (desejável), Conhecimento em ferramentas digitais e uso de IA para geração de conteúdos técnicos. Etapas do Processo Seletivo (Conforme requisitos da PR/Solicitante) - Inscrição - Testes - Entrevista com RH - Validação de Requisitos - Entrevista Técnica - Contratação Bem-vindo(a) ao mundo Infotec Nosso propósito é permitir que nossos clientes mantenham o foco em suas estratégias principais, enquanto nós cuidamos das eficiências operacionais. Para isso, buscamos profissionais que queiram fazer a diferença, crescer e inovar conosco. Se você é apaixonado(a) por desafios, aprendizado constante e quer fazer parte de uma cultura dinâmica, colaborativa e transformadora, venha viver a CulturaAzuleLaranja. Na Infotec, o colaborador é protagonista da própria jornada. Oferecemos um ecossistema completo de apoio, desenvolvimento e reconhecimento, com destaque para: - Central de Atendimento ao Colaborador (CAC); suporte humanizado desde o onboarding até o dia a dia; - Academia Infotec: trilhas de capacitação técnica e comportamental, promovendo aprendizagem contínua; - My Recognition: nossa plataforma de gamificação que reconhece e valoriza conquistas individuais e coletivas, além de ser um canal ativo de comunicação interna; - Ambiente colaborativo, ágil e orientado a resultados; - Oportunidades reais de crescimento com base em meritocracia; - Política ativa de diversidade e inclusão, respeitando e valorizando diferentes histórias, origens e perspectivas; - Projetos com grandes empresas do cenário nacional e foco em excelência operacional. VemproTime