OverviewAcerca de BDP International: BDP International es un proveedor logístico global de propiedad privada, familiar y no basado en activos, con ventas anuales que superan los 2.100 millones de dólares estadounidenses. Fundada en 1966 por Richard Bolte Sr. y con sede en Filadelfia, Pensilvania, BDP ha crecido hasta convertirse en uno de los mayores proveedores logísticos del mundo. BDP emplea a más de 4.000 personas en todo el mundo y opera centros logísticos de carga en 270 ciudades a través de una red global de oficinas, empresas conjuntas y afiliadas de propiedad total en 135 países.Resumen del puestoEl Especialista en Soporte de Ventas actuará como punto de contacto regional para el CRM y los informes de ventas de la fuerza de ventas norteamericana.Funciones esencialesEjecutar el proceso regional de validación de ventasEjercer como supervisor regional de CRMProporcionar formación de usuariosProporcionar soporte de usuario de nivel 1Coordinar soporte adicional con usuarios y TITrabajar con la dirección regional de ventas para aprovechar la información en el CRM y así aumentar la efectividad del equipo de ventasProporcionar formación a los miembros del equipo de ventas local relacionada con las herramientas y servicios que ofrece el COEGestión de procesos de leads de ventasÓrdenes de enrutamientoBases de datosSeguimiento de leads a lo largo del ciclo de ventasProducir métricas asociadasGenerar informes de ventas locales según lo requiera la Gestión de Ventas Regional/GlobalMantener las Tablas de Vendedores en el sistema de reclutamiento de ventasObtener listas de asistentesIdentificar prospectos - distribuirlos a los equipos de ventasSupervisa el seguimiento de ventasHaz un seguimiento de cualquier ingreso relacionadoProporcionar apoyo según sea necesario a la gestión regional de ventasMantener listas de objetivos de ventasMonitorizar el rendimiento de los vendedores en cuentas objetivoSupervisar el seguimiento de ventas en los listados de leadsProporcionar apoyo adicional a todas las iniciativas del COE según sea necesarioMonitoriza la eficacia de los procesos de soporte de ventas: trabaja con COE para mejorar constantementeFormación cruzada con un especialista regional en documentaciónHabilidades y requisitosRequiere un título de BA/BSPrefiero 2+ años de experiencia exitosa y documentada en ventasFuertes habilidades de negociación y comunicación (verbal y escrita)Competencia informática en aplicaciones de Microsoft OfficeHistorial académico y profesional exitoso con logros, rankings o premios sólidosIndustria del transporte, ventas de soluciones de servicio o experiencia en ventas internacionales muy preferida
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