Description Somos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 11 distribuidoras, 12 concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais. Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos! Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem macth com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção! Responsibilities • Acompanhar a passagem do turno de forma criteriosa e com segurança; • Alertar o supervisor do COD sobre os eventos de vultos e relevantes; • Auxiliar nas solicitações de bloqueio de religamento automático para trabalho com linha viva referente ao seu posto de operação; • Auxiliar e acompanhar manobras emergenciais e programadas de acordo com procedimentos e instruções relacionadas; • Auxiliar nas analisar e solicitações de intervenções no Tempo Real com abrangência de cliente isolado até disjuntor de alimentador; •Auxiliar na gestão e priorização das OS´s de falta de energia e carteira seguindo o critério de priorização; • Auxiliar na gestão das equipes, cobrando o status dos serviços de forma rotineira; • Estar atento ao painel de Ocorrências Técnicas relativo ao seu posto, com foco no TMAE, de forma a priorizar atendimento para ocorrências com tempos próximo ou acima da meta do TMAE; • Estar atento ao painel de compensação relativo ao seu posto, de forma a reconhecer as ocorrências individuais e coletivas com maior impacto de transgressão dos indicadores (DEC, FEC, DMIC, DIC, FIC, DICRI) priorizando atendimento; • Efetuar baixas de OS’s e intervenções conforme instruções relacionadas; • Comunicar-se de maneira operativa conforme POP/Nº050/2018. Prerequisites Ensino médio completo; Estar cursando Técnico em Eletrotécnica. Experiences As PESSOAS aqui são nossa maior ENERGIA. Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Da só uma conferida no que você terá: • Vale alimentação ou Refeição para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido; • Plano de saúde e odontológico para você e sua família; • Previdência privada para sua reserva financeira e investimentos; • Auxílio Creche para te apoiar nos primeiros anos com seus filhos; • Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama; • Participação nos lucros, como incentivo pelo seu trabalho e resultados; • Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores; • Programas de Bolsa de Estudo para te apoiar em qualificação profissional; • Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil. Se você possui os pré requisitos da vaga, faça sua candidatura e fique atento nas dicas: • Durante a jornada do processo de seleção, a comunicação será via e-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam. Fique atento nas ligações, os nossos telefones corporativos possuem variação de DDD. • Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades.