Sobre o Bradesco
O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas!
Saiba mais em https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm
Responsabilidades e atribuições
Você busca uma oportunidade para ser protagonista da sua carreira e se desenvolver para estar ainda mais preparado para os próximos desafios?
Na Agência Digital, nosso foco é atender e fidelizar os clientes que demandam um atendimento personalizado de forma 100% digital.
E prestar consultoria financeira aos clientes que possuem comportamento transacional digital e se relacionam com o banco em quase todos os canais digitais (Internet e Mobile Banking) e garantir a evolução dos seus negócios com o Banco.
Como será seu dia a dia?
Como Gerente de Negócios e Serviços Digital, suas principais atividades serão:
·Dar suporte ao Gerente de Relacionamento Digital no atendimento e nas ações de relacionamento com os clientes, através de atendimento digital (contato telefônico, WhatsApp corporativo e vídeo atendimento);
·Identificar oportunidades para realizar novos negócios, a partir do contato com o cliente, visando à fidelização;
·Apoiar a gerência nas atividades administrativas e de atendimento da plataforma através dos canais digitais;
·Supervisionar e controlar a execução dos serviços, observando as normas e procedimentos estabelecidos pela organização.
Requisitos e Qualificações
O que você precisa ter ou saber?
·Graduação completa ou cursando;
·Certificação: CPA10 ou acima
·Vivência em instituições financeiras e/ou mercado financeiro ou em áreas comerciais.
Será um diferencial se você tiver:
·Vivência em inovação;
·CPA-20 ou acima.
Local de Trabalho: Disponibilidade para atuar em (Incluir descrição de local: cidade, bairro)
O que nós oferecemos
No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias.
·PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*
·Convênio Médico
·Convênio Odontológico
·Seguro de Vida
·Vale Alimentação
·Vale Refeição
·Total Pass
·13º Cesta Alimentação
·Vale Transporte (adesão opcional)
·Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras
·Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)
·Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
·Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco
·Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços
·Auxílio Creche ou Babá
·Licença Paternidade estendida de 20 dias
·Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto
#LI-Onsite #J-18808-Ljbffr