Descrição da Vaga
Nossa empresa busca um profissional para ocupar o cargo de Assistente de E-commerce em São Paulo.
A principal responsabilidade inclui oferecer suporte ao cliente através das plataformas digitais, processar pedidos e faturas, auxiliar no controle do estoque e realizar acompanhamento do ciclo de vendas.
Conhecimentos:
* Atendimento ao Cliente e Comunicação: habilidades para oferecer suporte eficiente e simpático, resolução de problemas e comunicação clara com os clientes;
* Vendas: experiência no processo de vendas e cumprimento de metas estabelecidas pela equipe de e-commerce;
* Processamento de Pedidos e Faturamento: conhecimento em sistemas de faturamento e habilidade para emitir e gerenciar notas fiscais com precisão;
* Melhoria da Experiência do Cliente: experiência na identificação de oportunidades para melhorar a satisfação do cliente, antecipando suas necessidades e superando expectativas;
Candidato ideal:
Experiência em atendimento ao cliente, vendas e processamento de pedidos; habilidades de comunicação eficazes e capacidade de trabalhar em equipe.
Valor agregado:
Oportunidade de contribuir para o crescimento da nossa empresa e desenvolver habilidades em uma área em constante evolução.