Essa oportunidade é perfeita para profissionais experientes em suporte ao módulo SAP FI, que buscam desafios em ambientes globais.
Suporte Técnico
Prestar suporte ao módulo SAP FI para a operação dos EUA, com foco na resolução de incidentes e problemas complexos. Investigar causas-raiz de falhas e propor melhorias sustentáveis.
Fazer parte da equipe de suporte técnico significa colaborar com times técnicos e funcionais envolvidos nas integrações com o SAP ECC, conduzir reuniões de crise e garantir comunicação clara, objetiva e contínua com todas as partes interessadas.
Responsabilidades
* Prestar suporte técnico ao módulo SAP FI para a operação dos EUA;
* Investigar causas-raiz de falhas e propor melhorias sustentáveis;
* Colaborar com times técnicos e funcionais envolvidos nas integrações com o SAP ECC;
* Conduzir reuniões de crise e garantir comunicação clara, objetiva e contínua com todas as partes interessadas;
Requisitos
* Experiência comprovada em suporte ao módulo SAP FI, preferencialmente em ambientes globais;
* Forte capacidade de análise e resolução de problemas;
* Vivência com SAP ECC;
* Inglês fluente ou avançado (oral e escrito) – essencial para condução de reuniões e comunicações;
* Proatividade, senso de urgência e postura de ownership;
* Capacidade de atuar de forma autônoma e em equipe;
* Konhecimento sólido em processos financeiros, especialmente Contas a Pagar (AP) e Contabilidade Geral (General Ledger);
Diferenciais
* Konhecimento nos módulos SAP CO (Controlling) e PS (Project System);
* Experiência com ferramentas de ITSM, como ServiceNow e Jira;
* Perfil curioso, com mentalidade de crescimento e interesse em adquirir novos conhecimentos em SAP e processos de negócio;
A realização desse cargo oferece muitas oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento pessoal. A possibilidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador é fundamental para quem busca enfrentar novos desafios e aprender constantemente.