Informações da VagaEmpresa: Holden Consultoria e RHLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OUTROSPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Estamos atendendo empresa de tecnologia, com sede em Porto Alegre, e clientes em toda a a América Latina e buscamos Analista de Suporte a sistemas Mobile (android e IOS), profissional sera um resolvedor de problemas, atendendo clientes e efetuando o meio de campo entre o cliente e a equipe de DEV. Contratação PJ ou Cooperado, por tempo indeterminado.Requisitos e QualificaçõesRequisitos:Experiência com Suporte e atendimento ao cliente (remoto/por telefone);Conhecimentos de Sistemas Android (Configurações);Conhecimentos de Sistema Operacional Windows e pacote Office;Comunicar-se com clareza;Precisa ter forte capacidade de lidar com usuário final, ser proativo, ter empatia e boa comunicação;Capacidade de trabalhar em equipe e seguir processos previamente definidos;Bom raciocínio lógico;Comprometimento com horário e disponibilidade para realizar plantões, quando necessário.Desejável:Conhecimento de sistemas MDM;Espanhol (intermediário/avançado);Conhecimentos de Sistemas IOS (Configurações).Escolaridade: Ensino Médio