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Customer success implantação (módulo fiscal)

Florianópolis
AppBarber
Fiscal
Anunciada dia A 17 h atrás
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Sobre a vagaO AppBarber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza que está presente em mais de 15 mil estabelecimentos em todos os estados do Brasil e também na Europa, EUA, América Latina e Japão. Fundado em 2015 em Chapecó/SC, o AppBarber proporciona uma gestão completa através de um software (SaaS) para proprietários de Barbearias, Salões de Beleza, Clínicas de Estética, Esmalterias, etc. otimizarem o controle do seu estabelecimento, o relacionamento com o seu cliente e assim, proporcionando aumento do movimento e do faturamento.E para continuar evoluindo e crescendo, estamos buscando um profissional que queira unir a tecnologia à contabiidade, para a área de Customer Success (Treinamento e Implantação de Módulo Fiscal) com as seguintes características:Responsabilidades Realizar a implantação e o treinamento do módulo fiscal para novos clientes; Orientar e sanar dúvidas de clientes ativos sobre emissão de notas fiscais e configurações tributárias básicas dentro do sistema; Analisar estruturas de arquivos XML de notas fiscais para diagnóstico de suporte funcional; Garantir que o cliente compreenda e utilize corretamente as funcionalidades fiscais para o sucesso do seu negócio; Colaborar com a equipe na identificação de melhorias e feedbacks sobre o módulo fiscal para os times de Produto e Vendas.Requisitos Conhecimento técnico na área tributária e fiscal; Experiência prática com emissão de notas fiscais; Conhecimento da estrutura de arquivos XML; Ensino Médio completo; Experiência prévia na área fiscal (pode ser vivência em estágio); Diferencial: Curso técnico em Contabilidade ou cursando Ciências Contábeis.Que características são importantes Facilidade para ensinar outras pessoas (didática); Boa Comunicação (clareza ao telefone, vídeo e comunicadores); Organização e Disciplina para gestão de cronogramas de treinamento; Curiosidade e proatividade para entender a regra de negócio do cliente; Bom relacionamento e espírito de trabalho em equipe.Remuneração e Benefícios Salário Compatível com a Experiência + Prêmio por Metas Alcançadas; Carga horária de segunda a sexta - horário comercial; Vale Alimentação (IFood Benefícios); Plano de Saúde; Convênios Wellhub e StarBem (Plataformas de Saúde e Bem-Estar); Curso de Inglês; Desconto em Farmácias; DayOff (Folga no Aniversário); Trabalho Local (Chapecó/SC);Gostou? Venha fazer parte daEquipe AppBarber :)

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