Ensino médio completo;Conhecimentos em Pacote Office, Excel básico.SERÁ CONSIDERADO UM DIFERENCIAL:Graduação em andamento em Administração ou áreas correlatas;Experiência com discadores.Auxiliar no controle em tempo real de ações de atendimento e discagem;Acompanhamento de status de discagem em tempo real;Gerenciamento de filas de atendimento;Geração e envio de ações massificadas;Criação e manutenção de escalas de pausas operacionais;Atualização de relatórios periódicos ou bases de dados operacionais.