Estamos em busca de um(a) Analista de Logística Global altamente motivado(a) e experiente para liderar e otimizar o programa central de frete e as operações globais da empresa. Este cargo é fundamental para garantir práticas de envio econômicas, eficientes e em conformidade com as normas, em toda a organização. A pessoa selecionada terá papel chave na gestão de custos, garantia de conformidade e melhoria da experiência de envio para colaboradores da companhia em todo o mundo.
Principais Responsabilidades:
Gestão do Programa Global de Frete
* Supervisionar o programa global de frete, garantindo alinhamento com os contratos da empresa e maximizando o uso de fornecedores contratados.
* Promover a adoção global dos programas de envio preferenciais da empresa.
* Atuar como contato principal para dúvidas relacionadas a frete, oferecendo suporte especializado a colaboradores em todo o mundo.
* Construir e manter relacionamentos sólidos com transportadoras.
Gestão e Otimização de Custos
* Analisar dados globais de envio para identificar tendências, ineficiências e oportunidades de economia.
* Desenvolver e implementar estratégias para otimizar custos e maximizar o uso de tarifas contratadas.
* Monitorar o desempenho das transportadoras e negociar tarifas e SLAs.
* Acompanhar e reportar KPIs relacionados a custos de envio, níveis de serviço e eficácia do programa.
Governança e Conformidade
* Trabalhar com a equipe de Conformidade Comercial Global para garantir adesão a regulamentos aduaneiros, leis de importação/exportação e requisitos comerciais.
* Desenvolver e manter diretrizes e documentação de processos para envio internacional.
* Implementar controles e auditorias para validar despesas de envio e conformidade com políticas internas.
* Acompanhar mudanças nas regulamentações de comércio global e informar as partes interessadas.
Experiência do Colaborador e Suporte
* Fornecer orientação especializada sobre procedimentos de envio, exigências alfandegárias e boas práticas.
* Desenvolver e manter materiais de treinamento e recursos para promover a conformidade com o programa.
* Resolver problemas de envio em parceria com as transportadoras.
* Conduzir melhorias de processo para otimizar as operações de envio e aprimorar a experiência do colaborador.
Análise de Dados e Relatórios
* Coletar e analisar dados de envio para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
* Elaborar relatórios regulares sobre gastos, conformidade, desempenho das transportadoras e eficácia do programa.
* Utilizar insights para apoiar decisões estratégicas e recomendar melhorias no programa.
Qualificações Necessárias:
* Graduação em Logística, Administração, Gestão da Cadeia de Suprimentos ou áreas correlatas.
* 3 a 5 anos de experiência em logística, supply chain ou transporte, com foco em frete de pacotes.
* Sólido entendimento de regulamentações internacionais de envio, procedimentos alfandegários e conformidade comercial.
* Experiência comprovada na gestão de relacionamento com transportadoras, incluindo negociação de tarifas.
* Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas, com capacidade de interpretar dados e gerar recomendações práticas.
* Excelente comunicação e habilidades interpessoais, com facilidade para atuar em diferentes culturas e níveis hierárquicos.
* Capacidade de desenvolver e manter processos, procedimentos e documentação de forma eficaz.
* Inglês avançado.
Qualificações Desejáveis:
* Experiência com ferramentas de Business Intelligence, como Tableau ou Power BI.
* Conhecimento em metodologias Lean ou Six Sigma para melhoria de processos.
Considerações Importantes:
* O(a) candidato(a) deve residir no Brasil ou na Costa Rica, com autorização legal para trabalhar no respectivo país.
* Regime de trabalho:
100% Remoto + Atuação no Fuso Horário PST.
* Contratação por tempo determinado.