Desenvolver uma carreira de alta performance em infraestrutura e suporte é o objetivo deste cargo.
Prestar assistência técnica local e remoto, garantir conformidade de segurança, gerenciar tarefas e resolver problemas de hardware e software são algumas das responsabilidades do profissional que ocupa esse papel.
As habilidades necessárias incluem conhecimento em redes, desktops e notebooks, além de experiência em sistemas operacionais Windows e gerenciamento de tíquetes de hardware.
A colaboração com melhorias contínuas da operação também é essencial para este cargo.
* Gerenciar tíquetes de hardware e coordenar com fornecedores;
* Mantenha a operação em conformidade com diretrizes de segurança;
* Elaborar e seguir procedimentos internos e documentação de backup;