Overview
POR QUE SER TRUCKPADER?
Você já parou para pensar no quanto a tecnologia e logística são importantes em nosso dia-a-dia?
Transportadoras e motoristas autônomos são responsáveis por transportar 65% das cargas no Brasil e, inclusive, se você olhar ao seu redor nesse momento, encontrará algo que só foi possível chegar até você por meio deles.
Como, por exemplo:
Os itens que você compra no mercado;
O combustível que você abastece o carro;
Entre outras necessidades.
Sabendo disso, nós TruckPaders atuamos diariamente para trazer inovação para a logística do Brasil.
Por isso, te convidamos a fazer parte dessa história e fazer a diferença na vida de milhares de motoristas autônomos, transportadoras e embarcadoras.
Responsabilidades e atribuições
No dia a dia, você vai:
Realizar atendimentos de motoristas e empresas;
Atender por canais diversos (telefone, chat e e-mail);
Atualizar FAQs;
Realizar treinamentos;
Atualizar cadastros de motoristas e empresas;
Abrir chamados para área de Engenharia de Software;
Manter o CRM atualizado;
Gerar lead para vendas;
Contribuir com sugestões de melhorias para a área de produto;
Reportar problemas com a ferramenta.
Requisitos e qualificações
O que buscamos:
Experiência com atendimento SAC;
Experiência com multicanais de atendimento, telefone, e-mail e WhatsApp;
Proatividade;
Agilidade;
Responsabilidade;
Resiliência;
Cordialidade no atendimento;
Atenção a detalhes;
Curiosidade para aprender.
Diferenciais/Desejável
Estar cursando ensino superior ou completo;
Experiência com preenchimento de CRM;
Experiência no segmento de logística/tecnologia.
Informações adicionais
Nosso pacote de benefícios:
Plano de Saúde e Odontológico Unimed;
Seguro de Vida;
Vale- transporte;
Auxílio Creche;
VR (também pode ser usado como VA);
Parcerias com Academias (Total Pass)*;
Programas para Saúde (Programa Ligado em Você do Grupo SIMPAR);
Descontos em serviços de empresas do Grupo SIMPAR;
Acesso ao Clube de Benefícios com diversos cupons e descontos.
Através de parceiros.
No mês do seu aniversário, disponibilizamos um valor a mais no seu cartão flexível, para pedir sua comida preferida.
Além de um day off no mês, afinal é o seu dia, não é mesmo?
Kit de maternidade/paternidade.
A chegada do seu baby é muito importante e queremos fazer parte desse momento incrível.
E para garantir uma cultura, transparente e de alta performance:
Feedbacks e 1:1's
Queremos que você cresça com a gente.
Por isso, em nossas 1:1's conversamos sobre desenvolvimento e feedbacks, para uma relação duradoura e transparente.
Avaliações de Desempenho
Este é o momento que avaliamos todo o seu desempenho e tudo que evoluiu durante seu tempo conosco.
Essa vaga tem a sua cara e foi feita para você?
Candidate-se agora!
#VemSerTruckPader :)
#J-18808-Ljbffr