IPM Sistemas | Posted Mar 10
Full-time
Negotiable
Entry (0-2 yrs)
E se o seu trabalho ajudasse cidades inteiras a tomar decisões melhores?
Na IPM, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando melhora a vida das pessoas. Por isso, desenvolvemos soluções em nuvem com Inteligência Artificial aplicadas à gestão pública, capazes de transformar dados em decisões mais inteligentes para áreas essenciais como saúde, educação, contabilidade e planejamento urbano.
Somos uma GovTech brasileira que atua diariamente ao lado de centenas de municípios, antecipando problemas, simplificando processos e ajudando gestores públicos a cuidar melhor das cidades e das pessoas. Aqui, inovação não é discurso: é impacto real, mensurável e em escala.
Trabalhar na IPM é fazer parte de um time que acredita no poder da tecnologia para mudar realidades, assumir grandes desafios e construir, todos os dias, o futuro da gestão pública.
Se você busca propósito, inovação e a chance de deixar sua marca em algo que realmente importa, o seu lugar pode ser aqui.
Nessa Vaga, Seu Desafio Será
Atender e fornecer suporte técnico aos usuários para a correta operação e funcionamento do sistema fiscal através de telefone, chat e e-mail (Zendesk).
Ajudar a solucionar dúvidas relacionadas ao software e garantir que a experiência do cliente seja satisfatória.
Identificar e descrever possíveis melhorias para implementação do software.
Manter-se atualizado sobre as tecnologias mais recentes, ferramentas do software e habilidades necessárias em sua área de atuação.
Requisitos