Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia:Atuar como ponte estratégica entre marketing, produto, dados e experiência do cliente liderando iniciativas voltadas ao desenvolvimento de novos produtos, análise de performance e otimização das conversões. Esta pessoa será responsável por transformar dados em decisões, impulsionando o crescimento do portfólio dos produtos para o cliente pré-pagoDesenvolver e lançar novos produtos alinhados às necessidades do mercado e objetivos da empresaCriar dashboards para monitoramento contínuo dos KPIs da áreaCriar relatórios analíticos com base nas demandas da áreaAnalisar o funil de vendas nos diferentes canais, identificando oportunidades de crescimentoTrabalhar em parceria com áreas técnicas para garantir viabilidade e qualidade nas entregasGerar insights a partir de dados para embasar decisões estratégicas de marketing e produtoCriar produtos e serviços para o cliente pré-pagoRequisitos e qualificações Buscamos alguém que:Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.Para fazer parte do nosso time, é essencial:Residir em São PauloFormação Acadêmica: Administração de Empresas, Engenharia, marketing ou áreas correlatas.Experiência prévia desenvolvimento de produtos ou/e na área de marketing produtos / Conhecimento em estratégias de marketing / Visão estratégica do mercado de telefonia móvelExperiência com ferramentas de BI (ex: Power BI, Tableau, Looker, Excel).Domínio de Excel e manipulação de bases de dados.Conhecimento em métricas de marketing e funil de vendas.Experiência com produtos de telecomunicações (recarga, dados, SOS) será um diferencial.Noções de SQL e modelagem de dados são desejáveis.Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Miro), Power BI, GA4, Google analytics, Looker studioPós-graduação ou MBA em: Inteligência de Mercado, Ciência de Dados aplicada a NegóciosCertificações complementares (não obrigatórias, mas valorizadas): Power BI, Tableau ou Looker, SQL para análise de dados, Google Analytics / Google Data StudioInformações adicionaisNa Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:Jornada Flexível;Vale-Refeição e Alimentação;Assistência Médica e Odontológica;Auxílio para patologias graves;Auxílio ao dependente com deficiência;Benefício Farmácia;Auxílio Creche/Babá;Programa de Apoio Pessoal;Claro Running;Previdência Privada;Seguro de Vida;Combo Colaborador;Wellhub (Gympass)Meu Pet ClubConvênios e Parcerias;Programa de Reconhecimento por tempo de casa;E muito maisNa nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecerÉ com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é "Conectar para uma vida mais divertida e produtiva".Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel.Sustentabilidade é um valor para a Claro.Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania.E aí, deu match? #VempraClaro construir o novo com a gente