Estamos em busca de um(a)
Assistente de Marketing
para fortalecer nossa presença de marca e aprimorar a experiência dos nossos clientes.
Responsabilidades principais:
* Planejar e executar
campanhas comerciais e promocionais
em alinhamento com o calendário estratégico da Youmart.
* Conduzir
pesquisas de satisfação e NPS
, gerando insights para melhoria contínua da jornada do cliente.
* Apoiar no
atendimento e relacionamento com clientes
, garantindo proximidade, confiança e resolução ágil de demandas.
* Monitorar métricas de engajamento e resultados de campanhas, propondo otimizações.
* Colaborar com a equipe de operações e tecnologia para alinhar comunicação, promoções e experiência em nossas lojas autônomas.
Perfil esperado:
* Proatividade, criatividade e foco em resultados.
* Boa comunicação e habilidade de relacionamento com diferentes públicos.
* Organização para lidar com múltiplas demandas simultâneas.
* Interesse em inovação e no futuro do varejo autônomo.