Overview: Locație: România, Bucuresti Tip job: Full-time La Carrier, vă alăturați liderului mondial în soluții sănătoase, sigure, durabile și inteligente pentru clădiri și instalații frigorifice. Creăm soluții care contează pentru oameni și pentru planeta noastră - iar angajații noștri sunt la baza întregului proiect. Suntem o companie de inovatori și rezolvatori de probleme, uniți prin Carrier Way - viziunea, valorile și cultura noastră. Scopul rolului: Sprijină tehnicienii de service din teren pentru a fi mai preciși și eficienți, oferind instruiri tehnice, îndrumări în timpul reparațiilor complexe, gestionând reparațiile de la distanță și participând la start-up-uri. Colaborează cu clienții pentru soluții tehnice (de exemplu, optimizarea consumului de energie). Responsibilities: Responsabilități principale: - Efectuează intervenții de reparatie folosind conectivitatea la distanță (remote control) - Colaborează cu subcontractanții pentru soluționarea problemelor tehnice - Identifică lipsurile din teren și acționează proactiv împreună cu managementul pentru a îmbunătăți performanța și a reduce costurile - Respectă regulile EHS și codul de etică al companiei, precum și cele pentru clienți și publicul larg - Identifică proactiv oportunități de vânzare și riscurile de costuri suplimentare, oferind soluții alternative - Comunică și explică noile standarde tehnice echipei din teren - Transmite managementului problemele din teren și cele mai bune practici - Sprijină reparațiile complexe și activitățile de optimizare a consumului de energie - Pregătește tehnicienii de teren, identificând lipsa de cunoștințe și remediindu-le în colaborare cu supervizorii și dispecerii - Implementează și definește noi standarde tehnice Qualifications: Experiență și calificări: - Cunoștințe tehnice avansate în sisteme de refrigerare și unități de control - Dorința de a dobândi continuu cunoștințe noi în funcție de cerințele din domeniu - Experiență în utilizarea sistemelor de control de la distanță - Cunoașterea limbilor română și engleză la nível avansat. - Competențe bune de comunicare și lucru în echipă cu clienții, supervizorii, dispecerii și tehnicienii - Management eficient al timpului, flexibilitate și capacitate de a lucra independent și în echipă - Educație tehnică care sa-i permita lucrul autonom la sisteme complexe de refrigerare (electrice și mecanice) Dacă ești o persoană tehnică, cu abilități de leadership și dorință de a dezvolta soluții inovative în domeniul service-ului, te invităm să aplici acum!