* Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa
* Nível hierárquico: Analista
* Local de trabalho: São Paulo, SP
* Regime de contratação de tipo Autônomo
* Jornada Período Integral
* Atividades:
* Realizar atendimentos com foco em conversão de Leads;
* Manter a exclusividade no atendimento via plataformas contratadas pela empresa especificamente para o atendimento de Leads (atualmente é o Octadesk);
* Seguir os Processos definidos e compartilhados pela gestão do setor;
* Verificar agenda e realizar agendamentos;
* Tirar dúvidas sobre os procedimentos, a partir das fontes indicadas nos Processos;
* Identificar oportunidades (estar atenta a relatos de clientes e demandas que podem gerar valor e atrair clientes para o grupo);
* Elaborar relatórios de interesses, demandas e conversões de clientes
* Alimentar a plataforma de CRM e Funil de Leads (atualmente é o Néctar)
* Taggear as conversas conforme os assuntos abordados, e as diretrizes nos documentos de Processo do setor
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* Habilidades Técnicas:
* Conhecimento em Pacote Office;
* Conhecimento da plataforma WhatsApp business e correlatas
* Conhecimento gramatical
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* Habilidades Comportamentais:
* Boa capacidade de comunicação (verbal e escrita);
* Atenção aos detalhes;
* Senso de Responsabilidade;
* Habilidade com atendimento ao público AAA;
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* Formação Acadêmica e experiência profisisonal:
* Mínima: Ensino Superior completo (administração, gestão de negócios, comunicação, publicidade e propaganda, estética, cosmiatria, ou áreas correlatas.
* Desejável: Cursando Pós-Graduação em Vendas, Negociação, Resultados de Alta Performance/ ou Cursos livres sobre esse mesmo tema.
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* Escala, horário de trabalho e localização:
* Segunda a sexta das 11:00 às 20:00;
* Sábados alternados das 08:0 às 12:00.
* Estamos pertinho da estação Eucaliptos da linha lilás do metrô e do Shopping Ibirapuera.
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* Informações adicionais:
* Assistência Médica (Sami)
* Wellhub
* Desconto em procedimentos na clínica
* Day Off remunerado
* Eventos e treinamentos para o desenvolvimento
* Avaliação de desempenho semestral
* Desconto em Escola de Idiomas e Instituição de Ensino Superior
* Somos GPTW desde 2022 até 2025 - Great Place to Work