JOB DESCRIPTION
Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES,, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.
Vem fazer beleza com a gente!
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Realizar o abastecimento dos pedidos com excelência, proporcionando que os produtos cheguem até nossos franqueados, revendedoras e distribuidores, levando assim a beleza e o encantamento aos quatro cantos do Brasil e em outros países. Isso é o que a Diretoria de Customer Service faz em Supply Chain: promover para o Grupo Boticário a conexão entre as soluções de beleza e os desejos do consumidor.
1. Analisar e criar os pedidos de abastecimento dos itens vendáveis do portfólio (abastecimento dos pontos de vendas do franqueado);
2. Adequar e manter os estoques dos pontos de venda de acordo com parâmetros pré-estabelecidos;
3. Realizar análises e propor melhorias no processo de abastecimento, bem como modelos de políticas de estoque;
4. Acompanhar e reportar indicadores de performance (ex: cobertura de estoque, ruptura, giro, crescimento vendas), garantindo planos de ação para atingimento das metas.
5. Responsável por elaborar materiais e conduzir as agendas de apresentação de resultados com franqueado e time comercial
6. Ser responsável pelos resultados operacionais dos indicadores da sua carteira.
7. Ser responsável pela elaboração e execução de plano de ação para melhoria de resultados
8. Atuar diretamente com os franqueados para garantir um bom relacionamento e eficiência operacional.
9. Interface com áreas parceiras (comercial, logística, planejamento e TI) para alinhamento de demandas e soluções.
10. Atuação proativa na identificação de riscos e oportunidades no processo de abastecimento.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
11. Ensino superior completo;
12. Experiência no varejo em áreas de abastecimento de pontos de vendas ou planejamento de demanda;
13. Conhecimento intermediário nas Ferramentas Google (Google Sheets);
14. Será um diferencial conhecimento em linguagens de programação ou B.I: SQL, Python, Tableau ou Looker.
15. Modelo de Trabalho Híbrido: Necessário residir em São Paulo ou Curitiba.
ADDITIONAL INFORMATION
NOSSOS BENEFÍCIOS
Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?
E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:
16. Aqui, sua Saúde é prioridade
. Plano médico e odontológico
. Auxílio medicamentos
. Vale saúde para familiares
. Sessões de psicoterapia gratuitas
. Telemedicina e 2ª opinião médica
. Vacina da gripe gratuita
. Programas de cuidado com a saúde
17. Para cuidar da sua Alimentação
. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)
. Vale alimentação
. Vale alimentação de Natal
18. Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida
. Plano de academias e estúdios de atividade física
. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)
. Plano de saúde para pets
. Day off de aniversário
. Desconto de até 40% em nossos produtos
. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)
. Programa de viagens e hospedagens
19. Para a Família, nosso bem mais precioso
. Auxílio educação infantil
. Crédito nutrição infantil
. Auxílio babá
. Auxílio material escolar
. Orientação jurídica, psicológica e social
. Apoio para pais atípicos
. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
20. Mobilidade para sua jornada presencial
. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)
21. Seguridade para proteção e tranquilidade financeira
. Seguro de Vida
. Apoio ao falecimento de pais
. Previdência Privada
. Empréstimos consignados
*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.
Grupo Boticário
De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.
Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.
Vem fazer beleza com a gente!