Área e especialização profissional
Comercial, Vendas – Lojas / Shopping
Nível hierárquico
Gerente
Local de trabalho
São Paulo, SP
Regime de contratação
Efetivo – CLT
Jornada
Período Integral
Sobre o Carrefour
MAIS QUE MERCADOO Grupo Carrefour Brasil é o maior varejista do país, presente em todos os estados e atendendo mais de 60 milhões de clientes por mês. Atuamos em diferentes formatos como Atacadão, Carrefour Varejo, Sam’s Club, Banco Carrefour e Carrefour Property oferecendo soluções diversificadas para um Brasil tão plural. Com 130 mil colaboradores, temos o propósito de oferecer alimentação acessível e de qualidade a todos, enquanto contribuímos para uma sociedade mais inclusiva e sustentável.
Cultura e Valores
No Carrefour, trabalhamos diariamente a cultura do respeito e da equidade. A valorização da diversidade é um compromisso para o Carrefour, por isso, encorajamos a candidatura e damos oportunidade a profissionais diversos, sejam Mulheres, Negros (as), Pessoas LGBTQIA+, Pessoas com deficiência ou Pessoas em situação de refúgio. Também reconhecemos a importância da diversidade geracional e temos orgulho em promover oportunidades para profissionais 50+, que fortalecem nosso time com suas experiências e trajetórias. Aqui, cada pessoa pode evoluir em sua jornada profissional. Valorizamos o desenvolvimento, com oportunidades de crescimento que vão de posições operacionais até cargos de liderança. Venha crescer com a gente e fazer parte dessa história!
Responsabilidades
Principal responsável pelos resultados da unidade, liderando com excelência a operação da unidade física, televenda e e-commerce, assegurando a performance comercial, a satisfação dos sócios (clientes) e o desenvolvimento das equipes;
Garantir atingimento de todas metas de vendas, margem e lucratividade da unidade, incluindo os canais físico, televenda e e-commerce;
Liderar, engajar e desenvolver os times operacionais, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance;
Acompanhar indicadores de desempenho da unidade e KPIs referentes a pessoas;
Assegurar a excelência da experiência do sócio (cliente) em todos os canais de atendimento, promovendo um padrão de serviço diferenciado;
Fidelizar nossos sócios, aumentando a base de ativos;
Acompanhar e analisar indicadores de desempenho, propor planos de ação para alavancar resultados baseados na estratégia de negócio;
Zelar pela correta execução dos processos operacionais, padrões da companhia e políticas internas;
Representar a unidade junto às áreas corporativas, parceiros e comunidade local;
Contribuir para expansão do formato;
Direcionar, orientar e administrar todo o clube;
Direcionar o desenvolvimento dos seus gerentes e líderes;
Administrar conflitos internos;
Realizar reuniões motivacionais e informativas;
Estar em contato com a área comercial para negociar produtos e preços;
Ser guardião do multiplicador da cultura.
Requisitos
Ensino Superior completo em Administração, Finanças ou áreas correlatas;
Ter atuado na posição de gerente com foco em gestão de processos e pessoas no segmento de varejo;
Pacote Office intermediário;
Mobilidade para mudança e atuação em nível nacional.
Benefícios
Cartão sócio Sam's Club
TotalPass
Refeição no local
Vale-transporte
Assistência odontológica
Assistência médica
Participação nos lucros
Seguro de Vida
Como se candidatar
Se identificou? Inscreva-se e vamos juntos mudar o mundo através da alimentação!
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