Atividade que será desempenhada pelo colaborador:Recepcionar e atender hóspedes no check-in e check-out, fornecendo informações sobre os serviços e as instalações do hotel.Realize reservas, atenda ligações e responda mensagens de clientes em diferentes canais.Registrar informações no sistema hoteleiro e manter atualizados os dados dos hóspedes.Auxiliar na solução de problemas ou reclamações dos hóspedes, garantindo a satisfação e o bem-estar durante a estadia.Realizar fechamento de caixa e relatórios diários de recepção.