**Detalhes da vaga**:
**E você, quer fazer a diferença e transformar a saúde de milhares de famílias brasileiras com a gente?
** Quer fazer parte de um time inovador dentro da maior empresa de saúde da América do Sul?
- Estamos à procura de um profissional de TI ou RH apaixonado e ambicioso para se juntar à nossa equipe de Tecnologia da Informação, para liderar projetos de operações, implantações e gerenciamento de produtos inovadores para uma das maiores operações da Rede D'Or: a área de RH.
**Requisitos**
**Formação**:
Ensino superior, preferencialmente, nas áreas de Administração de Empresas, Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou equivalentes.
(Desejável): Certificações como ITIL Service Manangement, Cobit serão diferenciais e conhecedor das práticas Six Sigma.
**Conhecimentos técnicos e experiências que você precisa ter para este desafio**:
- Ter implantado ou participado da implantação de grandes plataforma de TI RH, como HCMs, LMS, Tickets Tools, etc;
- Experiência em parques de tecnoliga complexos, como gestão de ERP e HCM, exemplo Success Factor (SAP), Workday, Oracle HCM, entre outros;
- Vivência com Tecnologia de RH (HRIS, ITHR, HRIT);
- Atuação com grandes plataformas corporativas, ERP HR ou HCM, com experiência em implantação de tecnologias e processos em sistema de alta complexidade;
- SAP HR, Oracle HR, Workday entre outros;
- Gerenciamento de projeto e iniciativas de alta complexidade;
- Desenho e arquitetura de processos de negócio;
- Gestão de serviços, KPIs e SLAs.
**Sobre o desafio**:
- O Especialista em Soluções de TI RH, tem como atribuição ser o principal parceiro de negócio e a liderança do pilar de soluções de tecnologia para RH da Rede D'Or, trabalhando como ponto focal de contato das diversas áreas de negócios de RH para gerenciar e direcionar as demandas e iniciativas propostas pelo negócio e por tecnologia, gerenciando um portfólio capaz de tracionar a transformação do parque de tecnologia de RH da companhia.
- Essa função exigirá a capacidade de gerenciar soluções complexas em um ambiente de alta pressão e ritmo acelerado em estreita coordenação com o cliente e os parceiros de TI.
**Suas principais atribuições incluem**:
- Colaborar em estreita parceria com o gestor de Tecnologia de RH, para co-criar um novo ambiente de soluções e um parque de produtos integrados que garantam a performance do negócio de RH e impulsionem o crescimento da companhia.
- Desempenhar um papel central no negócio de RH, trabalhando e colaborando com as principais partes interessadas no processo de transformação das atuais tecnologias de RH usadas na companhia, tracionando iniciativas de implantação de produtos inovadores que ampliam a performance do negócio de RH.
- Ser consultor funcional de colaborar para a busca das melhores soluções em tecnologia e em processos que impulsionem a transformação digital em RH e elevem o nível de entrega da operação de HRIS.
- Ser o gerente de projetos e iniciativas que promovam o desenho do próximo cenário da tecnologia de RH, buscando no mercado as melhores práticas e os melhores produtos para atender as demandas operacionais de RH.
- Ser especialista funcional e atuar em consultorias relacionadas as funcionalidades e módulos do sistema atual e do futuro, garantindo um fluxo contínuo de melhorias de processos e funcionalidades.
- Trabalhar no Monitoramento diário da aplicação (ERP RH) atuando proativamente na resolução de problemas.
- Lidar o ciclo de vida do desenvolvimento dos produtos e das aplicações do parque de tecnologia de RH da empresa, sendo co-rresponsável pela qualidade da implantação e da infraestrutura e sustentação necessário para o a manutenção de longo prazo das soluções.
- Colaborar com as partes interessadas, como usuários de negócios, usuários finais, arquitetos de sistemas, desenvolvedores, fornecedores e engenheiros no suporte ao sistema.
- Contribuir para a melhoria de processos, inovação e envolvimento na resolução de problemas técnicos complexos e fornecer feedback às equipes de desenvolvimento
- Gerenciar solicitações de mudança pré-aprovadas padrão.
As solicitações de mudança exigirão a configuração do sistema ou coordenação com os proprietários da solução.
- Ajudar no desenvolvimento de integrações com outras plataformas de TI RH, como LMS, WFM entre outros.
- Contribuir para criar, modificar, atualizar e remover artigos de conhecimento, documentação interna e instruções para a organização da experiência do cliente e clientes.
- Organizar e conduzir treinamento para membros da equipe e para os clientes dos serviços/processos relacionados a plataforma ERP RH.
- Responsável monitorar e atender aos KPIs e métricas individuais e da equipe, definidos para garantir a experiência do cliente e agir de acordo com o feedback fornecido relacionado às necessidades de melhoria.
- Gar