ATENTO ESCALADA - Consultor de Suporte ao Atendimento I (Área Automobilística) - Prédio do Cliente em Campinas Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada Estamos com oportunidades de crescimento chegando. Esta vaga é ideal para você que é apaixonado por fazer a diferença e pelo setor automotivo, além de gostar de ajudar. Responsabilidades: Identificar as necessidades da rede de concessionários para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos; Desenvolver soluções para as demandas; Utilizar sistemas internos; Prestar suporte a questões e temas da área automotiva; Comunicar-se com outras áreas quando necessário; Acompanhar e buscar peças junto à rede. Requisitos: Ter no mínimo 4 meses de empresa para cargos de Especialista (demais cargos, verificar conforme normativa); Nota de ABS no último mês não superior a 4%; Não possuir medidas disciplinares; Vaga exclusiva para colaboradores que atuam no produto Mercedes; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimentos em Pacote Office e prática em digitação; Proatividade, dinamismo e agilidade; Facilidade para trabalhar em equipe; Visão sistêmica; Planejamento e organização; Inglês intermediário (diferencial); Residir ou ter fácil acesso a Campinas. Informações adicionais: Inscrições até 28/04/2025. Horário de Trabalho: jornada de 200h/mês, escala 5x2, folga nos finais de semana. Processo seletivo: Step 2: Avaliações (duas etapas); Step 4: Entrevista com o RH (quatro etapas); Step 5: Validação com o Requisitante (cinco etapas). Na Atento, você encontra mais do que busca Seja bem-vindo(a) à próxima etapa da sua carreira Na Atento, investimos no desenvolvimento das nossas pessoas há mais de 20 anos. Aqui, você encontra oportunidades exclusivas para funcionários Atento e RBRASIL, identificadas pelo nome do anúncio. Para se candidatar, leia atentamente o anúncio, mantenha seus dados atualizados no Pessoas Online, e lembre-se de que pode se inscrever em uma única vaga por vez. Nosso time analisará sua elegibilidade e entrará em contato por portal e e-mail. Critérios para candidatura: Não ser estagiário ou aprendiz; Ter o tempo mínimo na empresa/função exigido pela vaga; Para funcionários do Infinity, considerar nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação, acione seu líder). Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda a crescer profissionalmente. J-18808-Ljbffr