Auxiliar de Atendimento Área: Atendimento / Administrativo Você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de trabalhar com atendimento ao público? Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento para atuar no suporte aos clientes e nas rotinas administrativas da área de Promoção da Saúde, garantindo um atendimento humanizado, ágil e eficiente. Se você tem perfil proativo, atenção aos detalhes e gosta de atuar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você! Como será o seu dia a dia • Realizar atendimento presencial e telefônico aos clientes e pacientes • Efetuar agendamentos de consultas e confirmações de atendimentos • Conferir documentos, cartões de convênio e cadastrar informações no sistema • Direcionar pacientes para consultas, exames e demais serviços • Elaborar relatórios de atendimento e controle de pendências • Organizar e arquivar documentos da área • Controlar empréstimos e devoluções de chaves • Receber, organizar e encaminhar correspondências • Registrar horários de entrada e saída de médicos plantonistas • Solicitar autorizações de procedimentos e arquivar comprovantes • Apoiar no agendamento de visitas domiciliares • Realizar inscrições em cursos e programas da promoção da saúde • Tabular pesquisas de satisfação e enviar relatórios mensais • Enviar relatórios de produtividade médica e planilhas de atendimento O que buscamos • Ensino Médio Completo • Conhecimento em informática básica • Facilidade com sistemas e atendimento ao público • Boa comunicação verbal e escrita • Organização e planejamento • Proatividade e iniciativa • Comprometimento e foco no cliente • Capacidade de trabalhar em equipe • Estabilidade emocional Diferenciais • Experiência em clínicas, hospitais ou operadoras de saúde • Conhecimento em autorização de convênios e sistemas de atendimento O que oferecemos • Plano de Saúde • Plano Odontológico • Vale Alimentação • Wellhub / Gympass • Seguro de Vida Aqui valorizamos o cuidado com as pessoas, a excelência no atendimento e o trabalho em equipe, promovendo um ambiente acolhedor e comprometido com a qualidade dos serviços prestados.