A loja **FILA Contagem** está em processo de expansão e estamos em busca de um **Assistente de Vendas e Visual Merchandising**para a nossa loja em **Contagem / MG**.
Estamos em busca de pessoas que querem participar dessa história, abraçando desafios, inovando e indo além.
Se você se entusiasma com isso, seu lugar é aqui!
**Responsabilidades**:
- Acolher aos clientes, recebendo a todos sem julgamento, sendo autêntico e buscando contato visual;
- Contar aos clientes sobre a loja, explicando as áreas e o modelo de auto atendimento oferecido pela marca;
- Garantir a experiência satisfatória dos clientes, através de negociações, estimulando a experimentar os produtos;
- Realizar a reposição diária dos produtos vendidos na loja, de acordo com relatório do sistema Linx;
- Realizar a conferência de produtos diariamente, verificando se possuem etiqueta, alarme e preço de acordo com campanha vigente;
- Realizar o suporte semanal da montagem da vitrine, área de montagem e layout da loja, de acordo com as diretrizes da equipe de VM.
- Auxiliar na organização dos produtos do estoque, bem como, acompanhar diariamente a disponibilidade de produtos em estoque para direcionar as vendas conforme oferta;
- Trabalhar em linha com seus pares, garantindo uma boa comunicação e atendimento ao cliente;
- Saber quais produtos têm a melhor margem, bem como os de maior giro;
- Sinalizar a gerência sobre oportunidades de complemento de mix para atender a demanda;
- Realizar o fechamento da experiência do cliente, através do agradecimento e solicitação para avaliação e participação no NPS;
- Garantir que a loja se mantenha organizada e limpa de acordo com os padrões definidos;
- Realizar, de forma eventual, os registros de compras dos clientes e recebimento dos valores correspondentes nas operações de débito/crédito (mobile) ou em espécie.
- Acompanhar e orientar novos funcionários sobre procedimentos, produtos, organização e funcionamento da loja;
- Manter-se atualizado sobre o lançamento de novos produtos e tendências, realizando pesquisas em fontes conceituadas, lendo e revisando os materiais enviados pela empresa, otimizando os materiais para multiplicação, garantindo que a equipe de vendas esteja bem informada.
- Manter-se pro ativo sobre necessidades sinalizadas pelos clientes, relatando internamente para Gerente a áreas de apoio.
- Fornecer assistência, e atuar na resolução de problemas para os clientes.
- Identificar oportunidades e necessidades do cliente, planejar estratégias de atuação, com objetivo de propor sempre um atendimento com excelência e melhorias nos processos de vendas.
- Responsável pela abertura e fechamento da loja na ausência do Gerente e Subgerente de Loja.
- Responsável pela abertura e fechamento de caixa na ausência do Gerente e Subgerente de Loja.
- Informar Gerente sobre as ocorrências e vendas do dia na ausência do Gerente e Subgerente de Loja.
- Realizar demais atividades, de acordo com a solicitação do gestor imediato.
**Experiências e Qualificações**:
- Informática (internet, word, excel)
- Sistemas Informatizados Internos
- Desejável inglês
- Conhecimento em Moda Casual/Esportivo
- Técnicas de negociação em vendas
- Gostar de VM ou produção de moda
- Ter estilo próprio, curiosidade e conhecimento atualizado das marcas de moda e life style esportivo.
- Superior cursando (moda, marketing, comunicação visual, ou áreas afins).
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.500,00 - R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno diário
Pagamento adicional:
- 13o salário
- Bônus