Desenvolver e implementar soluções tecnológicas para garantir a eficiência operacional da empresa.
Monitorar os servidores e equipamentos, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas e aplicativos.
Preparar o ambiente de trabalho e auxiliar os usuários em todos os setores da loja, garantindo sua satisfação e produtividade.
Criar e configurar pontos de rede para os usuários, garantindo acesso seguro e rápido aos recursos necessários.
Executar backup e salvaguardas diárias para proteger dados importantes da empresa.
Atender chamados e zelar pela manutenção dos equipamentos de Informática, garantindo que eles estejam sempre atualizados e em perfeito funcionamento.
Efetivar o fechamento e atualização dos PDVs, garantindo que as informações sejam precisas e atualizadas em tempo real.
Gerar relatórios gerenciais para apoiar tomadas de decisão estratégica na empresa.
Contatar com a área técnica da matriz para suporte e orientação em questões técnicas complexas.
Auxiliar no balanço e controlar fluxos financeiros da empresa.
Alterar perfis de usuários conforme alteração de função ou necessidade de novos acessos, mediante solicitação do superior imediato.
Realizar atividades de monitoramento e controle para evitar riscos e melhorar a segurança dos equipamentos e sistemas.
Garantir que as equipes técnicas estejam bem treinadas e preparadas para lidar com emergências e problemas técnicos.
Garantir que todas as práticas de TI sejam executadas seguindo as políticas e procedimentos estabelecidos pela empresa.