Descrição
Você é uma pessoa criativa, organizada e apaixonada por marketing digital e relacionamento com o cliente? Então vem crescer com a gente! A SD Sistemas, referência em soluções para o varejo supermercadista, está buscando um(a) Assistente de Marketing e Relacionamento para fortalecer nossa marca, apoiar a geração de leads qualificados e promover a fidelização dos nossos clientes.
O(a) profissional será responsável por apoiar a execução das estratégias de marketing digital, comunicação institucional e relacionamento com clientes, atuando de forma integrada com o setor comercial para gerar oportunidades qualificadas, fortalecer a marca SD Sistemas e promover a fidelização de clientes do varejo supermercadista.
Responsabilidades e atribuições
* Executar campanhas de marketing digital (e-mail marketing, redes sociais, blog, anúncios pagos), com foco na captação e nutrição de leads;
* Apoiar a gestão das redes sociais da empresa, incluindo planejamento de conteúdo, produção básica e agendamento de publicações;
* Auxiliar na organização de eventos, webinars e ações promocionais com clientes e parceiros;
* Monitorar e responder interações nas plataformas de relacionamento (Instagram, LinkedIn, WhatsApp Business, entre outros);
* Atualizar e manter o CRM (Pipedrive), garantindo o alinhamento das informações entre marketing e vendas;
* Colaborar com o setor comercial no acompanhamento de leads, propondo ações para avanço no funil de vendas;
* Coletar depoimentos de clientes e organizar estudos de caso de sucesso;
* Apoiar a comunicação interna da empresa, quando necessário;
* Produzir relatórios de desempenho das ações de marketing e relacionamento, com foco em indicadores de conversão e engajamento.
Requisitos e qualificações
* Ensino superior (completo ou em andamento) em Marketing, Comunicação, Publicidade e Propaganda, Administração ou áreas correlatas;
* Conhecimento básico em ferramentas de automação de marketing e e-mail marketing;
* Experiência com redes sociais (planejamento e postagem) e noções de produção de conteúdo;
* Familiaridade com ferramentas de CRM, preferencialmente Pipedrive;
* Boa comunicação escrita e verbal;
* Perfil colaborativo, com foco em resultados, organização e proatividade;
* Desejável: experiência com relatórios de métricas e indicadores de marketing digital.
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