Gerente Geral COO – Unidades de Spas Urbanos
Estamos em busca de uma Gerente Geral com perfil estratégico, analítico e altamente orientado a resultados, com amplo domínio em marketing, gestão comercial e operação de spas urbanos.
A profissional ideal será responsável por elevar a performance das equipes, fortalecer o posicionamento da marca e garantir crescimento financeiro sustentável em nossas três unidades de Spa Urbano.
Principais Responsabilidades
Gestão Operacional e de Equipes
Coordenar, junto às gestoras de cada unidade, a rotina operacional dos spas, assegurando excelência nos serviços e a melhor experiência para o cliente.
Desenvolver líderes e equipes de alta performance, promovendo cultura de resultado, engajamento e encantamento.
Analisar indicadores de desempenho, otimizando processos e garantindo eficiência operacional.
Gestão Comercial e Estratégia Financeira
Liderar o atingimento das metas de faturamento e rentabilidade, com foco em crescimento sustentável.
Criar e implementar planos comerciais junto às gestoras, potencializando conversões, upgrades de serviços e fidelização.
Acompanhar de perto os KPIs financeiros, antecipando riscos e oportunidades para maximizar resultados.
Marketing e Posicionamento de Marca
Junto ao departamento de marketing elaborar e executar estratégias integradas de marketing e comunicação, fortalecendo a presença digital e o fluxo de clientes em todas as unidades.
Analisar dados de mercado, comportamento do consumidor e tendências para direcionar campanhas assertivas.
Desenvolver ações de branding, performance digital, parcerias e eventos promocionais, alinhadas à identidade premium da marca.
Garantir coerência entre estratégia, imagem e experiência em todos os pontos de contato com o cliente.
Gestão Administrativa e de Pessoas
Supervisionar os controles financeiros, assegurando equilíbrio entre custos, faturamento e margem operacional.
Atuar junto à área de DHO no recrutamento, desenvolvimento e retenção de talentos.
Assegurar o cumprimento de normas e regulamentações do setor, mantendo excelência organizacional.
Requisitos
Experiência comprovada em gestão de operações e marketing no segmento de bem-estar, estética, hotelaria ou franquias de serviços premium.
Forte visão estratégica de negócio, com domínio em planejamento de marketing, performance digital e análise de resultados.
Perfil líder e inspirador, com habilidade em gestão de pessoas, comunicação e tomada de decisão.
Vivência com indicadores financeiros e metas comerciais.
Oferecemos
Remuneração atrativa (fixo + variável por resultados).
Ambiente desafiador e inovador, em uma marca consolidada e em expansão, com propósito de elevar o padrão de bem-estar urbano.
Se você é uma líder visionária, com olhar estratégico para marketing e paixão por resultados, venha fazer parte da nossa jornada de crescimento e excelência.
Valor Fixo 8.000 + % sobre resultado das 3 unidades, podendo chegar a 15.000 fixo mais % desempenho.
Local de trabalho : São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo : Prestador de Serviços (PJ)
Jornada : Período Integral
Nível hierárquico : Diretor
VALORIZADO
Tempo de experiência : Entre 5 e 10 anos
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