Faça parte da maior base de atendimento de Portaria Remota da América Latina
Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.
A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa Catarina. Hoje somos quase 200 Assistentes de Atendimento ao Cliente e atendemos 1000 condomínios, 24 horas, em nossa Base de Atendimento.
Você irá realizar atendimento de Portaria Remota conforme os procedimentos padrões, baseando-se nos processos, na Missão, Visão e Valores da empresa.
O que esperamos de você? Procuramos pessoas que buscam a satisfação do cliente e que tenham um perfil comunicativo. O nosso atendimento é realizado de forma empática e objetiva buscando solucionar a demanda gerada pelo cliente da nossa Portaria Remota.
O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA:
Realizar os atendimento de portaria remota conforme os procedimentos padrões;
Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecidos;
Contatar os usuários para possíveis orientações;
Repassar ao time de Suporte possíveis problemas em softwares e hardwares utilizados internamente;
Comunicar as situações atípicas aos superiores;
Auxiliar nas demais atividades pertinentes ao cargo.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
Ensino médio completo;
Disponibilidade para trabalhar 06h + 20min de intervalo em escala 6x1;
Vivência e agilidade com computador e outras tecnologias;
Vivência com atendimento ao cliente;
Disponibilidade para trabalho presencial em Barreiros - São José
Precisa de disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas e feriados.
Diferencial:
Ensino Superior, técnico completo ou cursando em Comunicação, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas afins;
Residir na região de São José - SC;
Já ter atuado com controles de acesso;
Ter trabalhado em empresas de call center ou com atendimento ao cliente.
O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA?
Salário bruto: R$1.792,00 ;
**+ R$ 120,00 por assiduidade (**frequência regular e pontualidade);
Vale alimentação: R$15,00 por dia trabalhado;
Vale transporte;
Auxílio creche de R$199,59 para crianças até 6 anos e 11 meses;
Cartão Vangarden (descontos em clínicas e exames);
Gogood (parceria com academias, psicólogos e nutricionistas);
Guapeco (parceria com clínicas veterinária e estética animal);
Espaço descompressão;
Frutas à vontade;
Plano de cargos e salários. Possibilidade de crescimento rápido.
Após 6 meses: sua remuneração pode chegar a R$ 1.908,44
Após 12 meses: você pode alcançar R$ 2.132,21
Local e escala de trabalho:
PRESENCIAL em Barreiros, São José - SC;
Carga horária: 06h + 20min de intervalo - Escala 6x1 (sem folga fixa) + folga 1 domingo no mês;
Temos vagas para o período da tarde (13h20-19h40, 13h40-20h, 14h-20h20, 14h20-20h40, 14h40 às 21h15h00–21h20, 15h20–21h40, 15h40–22h00, 16h00–22h20, 16h20–22h40, 16h40–23h00 e 17h00–23h20)
O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fases.
Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso.
Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).
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