Anunciada dia 16 junho
Missão do cargo
Analista N2 – Prestador de Serviços ??Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. ??Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. ?? Período: Indeterminado; ?? Horário Comercial; ??Av. Frei Serafim, Teresina - PI
????Responsabilidades e Atribuições: Prover atendimento e suporte de 2º nível (local/remoto) para incidentes e requisições designados à sua fila de atendimento. Realizar suporte a softwares de prateleira, aplicações básicas de uso comum, sistemas corporativos e equipamentos de TI. Cobrar fornecedores externos em casos de risco de violação de SLA. Prestar suporte técnico e operacional nos sistemas operacionais Windows 10 ou superior. Suporte ao Office 365 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive, OneNote). Instalar e atualizar softwares e aplicações padrão de uso comum. Realizar montagem, manutenção e configuração de computadores. Instalar periféricos e acessórios em estações de trabalho.
???? Qualificações e Requisitos: Conhecimento em Microsoft Office 365, incluindo Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive e OneNote. Vivência na instalação, atualização e configuração de softwares e aplicações corporativas. Fácil acesso ao local de atuação; Conhecimento nas atividades descritas; Disponibilidade para início imediato.
Local de trabalho:
Teresina, PI Regime de contratação de tipo:
Prestador de Serviços (PJ) Jornada:
Período Integral Área e especialização profissional:
Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico:
Assistente HABILIDADES
Windows 10 Suporte técnico Atendimento de emergência Atualização tecnológica Instalação de software Microsoft outlook Microsoft powerpoint Microsoft excel Microsoft word Microsoft 365 Manutenção de computadores Onedrive
