Ensino superior completo ou cursando em Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas. Conhecimento em Banco de Dados (SQL Server)Consultas SQL, Lógica de sistemas e regras de negócio, Processos acadêmicos (diferencial importante).Experiência com TOTVS RM módulo Educacional ou Sistemas de gestão educacional.Será considerado um diferencial: Experiência em instituição de ensino.Banco de Dados (Oracle).Conhecimento em integrações via WebServices.Noções de relatórios no RM Reports.Conhecimento em processos financeiros educacionais.Vivência com atendimento a usuários.Atuar no suporte funcional e técnico do módulo Educacional do TOTVS RM.Parametrizar processos acadêmicos (matrícula, rematrícula, diário, notas, calendário acadêmico etc.)Realizar análise e levantamento de requisitos junto às áreas acadêmicas.Executar testes e validações em atualizações de sistema.Apoiar integrações com módulos Financeiro, Portal e demais sistemas internos.Elaborar documentação funcional e técnica.Apoiar usuários e ministrar treinamentos básicos quando necessário.