Área:
Comercial / Vendas / Atendimento ao Cliente
Objetivo do Cargo:
Realizar atendimento direto aos clientes em loja ou mercado, prestando suporte na escolha de produtos, organização de mercadorias e reposição de estoque, com foco na excelência no atendimento e apoio às vendas.
Principais Atividades:
* Receber e atender clientes, identificando suas necessidades.
* Auxiliar na escolha de produtos e esclarecer dúvidas sobre preços, promoções e condições de pagamento.
* Repor mercadorias nas gôndolas, prateleiras e displays, observando validade e organização.
* Manter o setor limpo, organizado e abastecido.
* Verificar a integridade dos produtos expostos.
* Apoiar na operação de caixa, se necessário.
* Comunicar ao responsável imediato sobre a falta de produtos ou necessidades do setor.
* Contribuir para o bom funcionamento da loja e a satisfação do cliente.
Requisitos Desejáveis:
* Escolaridade mínima: Ensino Fundamental completo.
* Experiência: Não obrigatória, mas desejável experiência com atendimento ao público e/ou varejo.
* Conhecimentos adicionais: Noções básicas de atendimento ao cliente, organização de produtos e boa comunicação.
Competências Comportamentais:
* Boa comunicação e simpatia
* Proatividade
* Agilidade
* Organização
* Trabalho em equipe
* Foco no cliente