Description Se você é uma pessoa proativa, organizada e adora trabalhar com relacionamento com o cliente, temos uma oportunidade para você! Responsibilities Os desafios que você vai ter: Realizar contato e visitas nas empresas clientes para identificar falhas nos processos e propor soluções; Realizar reuniões com as operadoras e seguradoras para discussão de problemas de clientes e possíveis soluções; Apresentar relatórios de sinistralidade da apólice de cada cliente; Promover a análise antecipada da sinistralidade dos clientes, a fim de evitar altos custos para o cliente; Promover e acompanhar implantações de novos projetos e clientes: cronogramas e palestras; Analisar contratos das operadoras e clientes, a fim de identificar possíveis riscos para todas as partes; Participar da negociação de reajustes entre clientes e operadoras, a fim de garantir um bom controle dos custos; Participar da negociação das condições de reembolso e cobertura junto às operadoras; Por meio de benchmarking, posicionar o cliente referente às práticas adotadas pelo mercado; Controlar projetos de clientes com insatisfação na prestação do serviço, para garantir a resolução; Realizar cross-seling da carteira de clientes, a fim de propor novos serviços diante das suas necessidades e satisfação. Prerequisites É importante que você apresente: Disponibilidade para viagens, diferencial ter condução própria (carro, moto); Experiência em relacionamento e comercial (cross-seling); Facilidade em mediar conflitos; Proximidade com as áreas internas da Cia; Habilidades em negociações complexas com diversos níveis hierárquicos - seja Cliente e/ou Operadoras de Mercado. Necessário/Diferencial - inglês fluente. Experiences Benefícios: Assistência Médica; Assistência Odontológica; Vale-Refeição ou Vale-Alimentação; Vale-Transporte; Seguro de Vida; Estacionamento; Participação nos Lucros e Resultados; Além desses benefícios, oferecemos (passivo de mudanças): Day-off no dia do seu aniversário; Cartão farmácia; Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos); Parceria com Sesc; Desconto em nossos produtos (seguros); Desconto em ingressos de cinema; Total Pass (Convênio Academia); Auster - Fortalecimento do equilíbrio emocional; Empréstimo Consignado; Horário de Trabalho : das 09hs as 18hs. Modelo Híbrido 3x na semana no escritório e 2x na semana Home Office. Local de Trabalho: Faria Lima/ Pinheiros - SP. - com disponibilidade em visitas aos clientes.