Prompt engineer

Você tem o desafio. A gente tem a solução. Com mais de 20 anos de mercado, somos um dos principais players de recuperação de crédito e relacionamento do Brasil. Chegamos pra alavancar as jornadas de negociação com humanização nas relações, digitalização e eficiência na recuperação de crédito. Usamos dados para mudar o futuro, trazendo ofertas personalizadas no momento que o cliente mais precisa. Integramos canais para que o atendimento seja por onde o consumidor mais usa e da forma mais simples possível. Sem letras miúdas ou juridiquês. Aqui é ganha-ganha pro cliente e pra sua empresa. Eficiência e humanização caminhando juntas, rumo à revolução. Isso é Intervalor. E este é apenas o começo Responsabilidades e atribuições Essa pessoa irá: Projetar arquiteturas de prompt para agentes baseados em LLMs Criar system prompts robustos e guardrails de comportamento Desenvolver estratégias de Context Engineering Implementar RAG (Retrieval-Augmented Generation) com bases de conhecimento corporativas Estruturar pipelines de avaliação de prompts e respostas de LLMs Trabalhar na redução de alucinações e melhoria de precisão das respostas Projetar estratégias de fallback, controle de contexto e grounding Colaborar com engenheiros para integração com APIs e sistemas corporativos Acompanhar deploy, monitoramento e evolução de agentes em produção Você trabalhará com ferramentas como: Large Language Models (LLMs) Prompt Engineering Context Engineering RAG architectures Embeddings Vector Databases REST APIs / Webhooks Python (desejável) Ferramentas comuns no dia a dia: ChatGPT / Claude / Copilot Frameworks de agentes Ferramentas de avaliação de LLM Ferramentas de experimentação com prompts Requisitos e qualificações: Experiência prática com LLMs ou aplicações baseadas em IA Generativa Experiência prática com Prompt Engineering Experiência prática com ferramentas de IA como ChatGPT, Claude, Gemini Experiência com RAG e recuperação de conhecimento Experiência em avaliação de respostas de modelos de linguagem Capacidade de estruturar prompts complexos e arquiteturas conversacionais Familiaridade com APIs, JSON e integrações de sistemas Diferenciais fortes: Experiência com agentes conversacionais (chat ou voz) Experiência com embeddings e vector databases Experiência com LangChain, LlamaIndex ou frameworks similares Experiência com avaliação e observabilidade de LLMs Experiência em Customer Experience / Contact Center Informações adicionais INTERVALOR - Maior recuperação de crédito para sua empresa. Melhor experiência para o seu cliente. Há mais de 25 anos, a Intervalor impulsiona resultados e constrói relações de confiança. Hoje, como parte do grupo Clash , somos um dos maiores players em crédito e cobrança do país, e seguimos crescendo, inovando e transformando o mercado com tecnologia, dados e, principalmente, pessoas. Acreditamos que eficiência e empatia caminham juntas. Por isso, desenvolvemos soluções que recuperam crédito sem perder o cliente . Unimos o melhor da inteligência humana e artificial para criar jornadas hiperpersonalizadas, em tempo real, com mais performance e qualidade em cada interação. Nosso ecossistema tecnológico proprietário integra dados, sistemas e pessoas, garantindo agilidade, precisão e escala. Mas o que realmente nos diferencia é a forma como fazemos: com propósito, proximidade e vontade de ir além. Na Intervalor, tecnologia e relacionamento andam de mãos dadas. Porque não basta falar sobre inovação, é preciso fazer diferente todos os dias. E isso começa pelas pessoas: um time que acredita no poder das conexões humanas e na força da colaboração para transformar resultados. Aqui, cada desafio é uma oportunidade de aprender. Cada número representa uma história. Cada interação carrega a chance de criar valor. Etapas do processo Cadastro Entrevista People Experience Entrevista Gestor ou Técnica Proposta Contratação INTERVALOR - Maior recuperação de crédito para sua empresa. Melhor experiência para o seu cliente. Há mais de 25 anos, a Intervalor impulsiona resultados e constrói relações de confiança. Hoje, como parte do grupo Clash , somos um dos maiores players em crédito e cobrança do país, e seguimos crescendo, inovando e transformando o mercado com tecnologia, dados e, principalmente, pessoas. Acreditamos que eficiência e empatia caminham juntas. Por isso, desenvolvemos soluções que recuperam crédito sem perder o cliente . Unimos o melhor da inteligência humana e artificial para criar jornadas hiperpersonalizadas, em tempo real, com mais performance e qualidade em cada interação. Nosso ecossistema tecnológico proprietário integra dados, sistemas e pessoas, garantindo agilidade, precisão e escala. Mas o que realmente nos diferencia é a forma como fazemos: com propósito, proximidade e vontade de ir além. Na Intervalor, tecnologia e relacionamento andam de mãos dadas. Porque não basta falar sobre inovação, é preciso fazer diferente todos os dias. E isso começa pelas pessoas: um time que acredita no poder das conexões humanas e na força da colaboração para transformar resultados. Aqui, cada desafio é uma oportunidade de aprender. Cada número representa uma história. Cada interação carrega a chance de criar valor.