Carioca de Processos Administrativos Pleno
A sua carreira em processos administrativos está enraizada em relacionamentos de longo prazo e colaboração estreita com clientes. Nesta função, você trabalhará para acelerar a transformação digital usando metodologias ágeis, mineração de processos e fluxos de trabalho alimentados por IA.
Você trabalhará com visionários de vários setores para melhorar a nuvem híbrida e a jornada de IA das empresas mais inovadoras e valiosas do mundo. A sua capacidade de acelerar o impacto e fazer mudanças significativas para os seus clientes é possibilitada por um ecossistema de parceiros estratégicos e robustas plataformas de tecnologia.
Considerando que a curiosidade e a busca constante por conhecimento são fundamentais para o sucesso, você será incentivado a desafiar a norma, investigar ideias fora de sua função e apresentar soluções criativas resultando em um impacto inovador.
Sua Função e Responsabilidades
* Acompanhamento e controle de produtividade, acompanhamento de SLA, acompanhamento de fornecedor;
Educação Preferível
Bacharelado;
Tecnologia e Conhecimentos Profissionais Requeridos
* Experiência em supervisão de atendimento;
* Ferramentas de CRM;
* Comunicação e acompanhamento de SLA.